因对不限量套餐用户限速 ATT认罚6000万美元

C114讯 北京时间11月6日消息(艾斯)据路透社报道,美国联邦贸易委员会(FTC)本周二表示,AT&T将支付6000万美元来了结其误导了数百万智能手机用户的指控。这一指控称,AT&T向用户收取了“不限量”数据套餐费用,但如果用户使用过多流量,就会被网络降速。

作为解决2014年投诉的一部分,AT&T还被禁止在不披露任何对数据流量的实质性限制的情况下,就其移动数据的速度或用量做出任何陈述。

AT&T发表了简短的声明,承认其已与FTC达成和解。

FTC声称,AT&T在用户每月使用数据流量达到2GB后就开始对“不限量用户”实施降速。Netflix称,观看其节目的标准清晰度视频每小时大约需要耗费1GB流量。

FTC消费者保护局局长Andrew Smith表示,AT&T不遵守承诺。他在一份声明中说:“虽然这似乎是理所当然的,但有必要重申的是,互联网提供商必须告知用户有关其所承诺的数据传输速度或用量的任何限制。”

上述6000万美元将被存入一个基金,为现有以及2011年之前注册了不限量套餐但在超过一定使用量后被AT&T限速的客户提供部分退款。

“这些指控都没有在法庭上得到证实。我们已经为捍卫自己做好了充分的准备,但我们认为和解是最符合消费者利益的。”AT&T发言人Jim Greer表示。

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