10月27日下午，由中国残联教育就业部和残疾人事业发展研究会劳动就业专业委员会主办的新时代促进残疾人就业座谈会在浙江省嘉兴市举行。座谈会围绕学习贯彻国家领导人关于残疾人事业的重要论述，研讨新时代新形势新条件下促进残疾人就业的目标、路径和策略。

（视频：浙江卫视《今日评说》）

中国残联副主席、副理事长程凯，浙江省政府副秘书长傅晓风、嘉兴市委副书记孙贤龙出席座谈会并致辞。残疾人就业服务企业代表和部分专家学者作主旨发言。

程凯指出，就业是民生之本、财富之源、社会稳定之基。党中央、国务院高度重视就业工作，始终把就业工作摆在经济社会发展的突出位置。新中国成立70年来，残疾人就业工作走过了波澜壮阔的历程，残疾人就业状况发生了根本性改变。党的十八大以来，在各级党委、政府、残联组织和社会各方面的共同努力下，以“强化服务、促进就业”为主线，瞄准脱贫攻坚和全面小康目标，残疾人就业工作发生历史性变化。

阿里巴巴公益基金会秘书长王瑞合参加会议，并在会上做了阿里巴巴公益助残汇报，以下是发言稿：

尊敬的程凯副主席、各位领导，大家下午好：

很荣幸代表阿里巴巴参加今天的座谈会。

阿里巴巴公益一直以来聚焦“环境保护”和“民生”两大领域，我们的愿景是：用技术赋能社会公益，让“天更蓝、心更暖”。我们希望每一个阿里人都有家国情怀、世界担当的使命感。

很多企业是做大了才想着回馈社会，才想到要做公益。大家看到这一页阿里巴巴公益大事记，从时间轴上可以看出，阿里巴巴从2006年开始就开始投入公益事业，2006年诞生的魔豆妈妈公益项目，既是阿里公益的起源，也是后来我们与中国残联、浙江残联，以及全国各地残联合作最密切的公益项目。

从2006年至今，阿里巴巴集团不断发展，员工人数不断增加，但是我们从来没有忘记初心。

这张图是我们今年撰写社会责任报告时梳理出来的、与联合国17个可持续发展目标有关联的公益项目。这里有75个公益项目，全部是阿里员工利用业余时间自发开发的公益项目，我们了解到，这些公益项目在立项时，并没有刻意要对标联合国的17个SDG目标，但是显然公益已经成为阿里人特有的文化基因，大家在日常工作中，总会想到如何用技术去赋能公益，为社会做出更多的贡献，解决更多的社会问题。马老师曾经说过，我是阿里人，就是公益人。马老师是阿里巴巴的一号志愿者，每一位阿里员工也都会积极响应他的3小时号召，自觉主动地参与公益活动，并以此为荣。

2015年7月11日，阿里巴巴集团首次与中国残联签订战略合作，启动“互联网+助力残疾人创业就业”工程。并联合推出 “淘宝创业公益通道”、“淘宝云客服” 等残疾人创就业公益项目，帮助残疾人士实现网上就业创业，成为众包客服，并在全国范围落地。

2016年浙江省残联与阿里巴巴集团在杭州共同签订了为期3年的电商助残就业创业全面合作协议。在电商培训、云客服就业、新零售等共七个方面开展合作，构筑残疾人多元就业模式。双方整合各自资源和优势，努力为浙江省残疾人事业提供更好的成长和发展空间。

在此，特别感谢中国残联和浙江省残联的领导对阿里巴巴的支持和帮助，因为有你们，让我们可以更多地了解到残疾朋友的需求，让我们可以在无障碍技术开发领域走在国际前列。今天，我们运用技术，可以实现让视障人士在淘宝上无障碍购物，在高德地图的导航下放心出行。阿里巴巴旗下许多事业群都在无障碍技术方面进行探索，希望能给残疾朋友提供更多生活便利。

从2016年开始，阿里巴巴集团和中国残联共同出了首部《阿里巴巴公益助残报告》，2019年6月再次出版的助残报告引起了世界关注。

根据中国残联、阿里巴巴大数据显示，目前淘宝网上有17.41 万家残疾人网店实现销售，一年内实现销售额124 亿元，在过去三年创下了298.4亿元销售额。

其中浙江省残疾人卖家数量超过17000家，销售金额超过22亿。

残疾人卖家数量最多的10 个省份：广东省、浙江省、江苏省、山东省、河南省、上海市、河北省、北京市、四川省、福建省。浙江省排名全国第二。

浙江省残疾人电商创就业事业在全国领先，离不开浙江省残联与阿里巴巴集团双方自上而下的重视，得益于双方合作共同推出的激励政策，更离不开浙江省残疾朋友自强不息的创业精神。

回到阿里巴巴公益的第一个公益项目，魔豆妈妈，如今已经成为各地残联积极参与的互联网创业的明星项目。

我们在线上开设有“魔豆妈妈公益电商学院”，与淘宝大学共同精选精品课程，提供免费培训：通过特色课程、专属师资建设、线上学习系统、体系化帮扶定制弱势群体专属学习方案，助力弱势群体学习成长。

截止目前，魔豆妈妈公益项目累计帮扶21000余名女性居家创就业，带动创就业人员28000人。

我们与新零售事业群合作，开展线上线下相结合的新零售创业。利用阿里巴巴新零售技术，升级改造杭州社区助残“弯湾超市”，为残疾人提升工作效率，降低作业难度，在全省有条件的地区布点，帮助精神、智力和重度肢体残疾人就近就便实现就业创业。

除了免费开网店，阿里巴巴还为残疾人提供了更多选择机会及发展空间。其中，仅“云客服”一项，目前已有9300 多名残疾人报名，累计上岗6405 人，目前稳定在岗超过1000 人。

今后，阿里巴巴公益将与中国残联、浙江省残联，以及全国各地残联继续合作，加大精准培训力度，全面提高残疾人创业就业能力，与全国各地残疾朋友一起，运用互联网技术，享受互联网创业带来的美好生活！

谢谢各位。