2019年11月11日，一名老年旅客在三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）T2航站楼到达厅搭乘扶梯时不慎摔倒，在此危急关头，三亚机场手推车工作人员张学坤及时冲上去把电扶梯按停，使得老人转危为安。

11月11日晚，在三亚机场T2航站楼到达厅，一位老年旅客正随着家人乘坐扶梯上行时，由于老人自身携带行李较多，重心不稳，身体忽然失去平衡跌倒，此时正在T2到达厅回收手推车的工作人员张学坤发现后立刻冲上去按下了紧急暂停按钮并将老人扶起，避免了老人受到伤害。事后老人及其家属对张学坤连连称赞，“不客气，这是我们应该做的”张学坤笑着说道。在现场确认老人身体无碍后，张学坤搀扶着老人乘车离开了机场。

三亚机场提醒广大旅客乘坐电扶梯时要注意安全，站在黄色安全警示线内乘梯时紧握扶手带，切勿将身体部位探出扶梯，携带行李车、婴儿车、轮椅或拿大件行李的旅客应乘坐升降电梯，老人、儿童尽量乘坐升降电梯，如需乘坐扶梯必须有家人搀扶与陪同。