本报讯（记者韩丽平）24小时随时提交申请和办理，15分钟即可完成各类不动产登记申请、预审业务以及不动产抵押贷款取证……哈尔滨市首个不动产抵押登记业务自助服务区在兴业银行哈尔滨分行服务大厅投用后，哈市在全省率先实现了不动产抵押登记24小时不打烊。截至目前，该自助服务区已办理不动产抵押业务近600件。

见到市民张女士时，她刚刚在自助服务区办理完不动产抵押贷款业务，从贷款申请开始到审批、取证、缴费，最后拿到“不动产登记证明”交给银行，全程都在银行办理，一共才用了15分钟，这速度让张女士有些难以置信。以前办理这种抵押业务，她要在银行和不动产部门来回跑4次，从银行贷款的审批到抵押登记的申请，直至领取登记证明需花费20余天才能办完。

同样体验到自助服务区便利的，还有兴业银行哈尔滨分行零售信贷中心产品经理孔菲。“以前我们银行在为客户办理不动产抵押业务时，要专门派业务人员跟着客户一起办理，以便在第一时间将客户的‘不动产登记证明’收回银行存档。因为客户遍布各个区，业务人员就要陪客户跑遍各个区内的不动产中心，费时费力。现在自助服务区就在银行内，客户即来即办，我们抵押业务的效率也大幅度提高。”孔菲说。

据了解，作为全省与金融机构服务联办不动产抵押登记业务试点城市，哈尔滨市委市政府高度重视此项工作并全力推进。哈市不动产登记交易事务中心与试点金融机构兴业银行哈尔滨分行协同合作，铺设数据专线、建立系统接口协议，实现了信息互通互认，为开展与金融机构服务联办不动产抵押登记业务奠定基础。9月27日，哈市不动产抵押登记业务自助服务区在兴业银行哈尔滨分行服务大厅投用。自助服务区设置了不动产登记自助申报机、不动产权利状态及办理进度自助查询机、自助打印证明机，权利人只需携带本人身份证即可在自助终端实现不动产登记申请、不动产权属信息查询、自助打印不动产登记证明等。

“在自助服务区办理业务的居民只进银行一扇门，就可办理不动产抵押贷款申请、审批、取证、缴费，真正实现了抵押业务‘不见面办理’。”哈市不动产登记交易事务中心信息处相关负责人说，不仅如此，以往买卖双方必须在工作日准备好身份证、户口本等相关材料到房屋所辖的各不动产分中心排队申请、现场签字确认，才能完成的不动产登记申请，现在在自助服务区，双方只需凭借各自身份证，24小时随时提交申请和办理，2天内即可领证。