凤凰物管,致力于品质生活服务

无论在清晨、傍晚、午夜

无论烈日炎炎、阴雨绵绵、甚至大雪纷飞

只要在碧桂园

你就是碧桂园物业人眼中的主角

365天,24小时,每时每刻……

27载光阴,致力于品质生活服务

碧桂园,给您家的温暖、家的贴心

也正是这样的坚持

碧桂园物业人获得了全球400万业主的认可

暖暖关怀,让石凳不再冰冷

初冬的某个清晨,我在苑区内打了会儿太极,便坐在石凳上休息。礼宾员黄生经过时担心石凳太冰凉,热心地邀请我去会所里暖和暖和。“那里太热闹啦,我想图阵清净,谢谢小伙子!”我婉拒道。黄生离开了一会儿,搬来了一张椅子让我坐,坚持地说:“老奶奶,这石凳坐久了怕您着凉,还是换个椅子吧!”过了几天,当我回到原地时,惊喜地发现石凳上加了一层布垫,我不禁在心里连连称赞。

——武汉碧桂园 杜奶奶

拾金不昧,名表物归原主

应朋友的邀请,我前往碧桂园参加美墅试住体验PARTY。现场富丽堂皇,觥筹交错,玩得十分尽兴。次日,突然接到了销售人员的电话,才知道一个环境管理员捡到我落下的价值12万元的卡地亚手表,还打了无数的电话寻找我这位“失主”,冲着碧桂园有如此好的员工,碧桂园的房子我买定了!

——江门大泽碧桂园 王总

失而复得的粉色唇彩

因新闻报道工作,我来到碧桂园现场采访。一路上美景、美墅相随,销售人员轻松幽默地讲解,对答如流。让人印象深刻的是,当天我在卫生间里不小心遗落了一支唇彩,保洁人员捡到唇彩,并回忆当天众多来访女性宾客的特征,发现只有我涂的是粉色唇彩,唇彩很快就物归原主,我再一次为保洁人员的敬业和细致所折服。

——碧桂园·天玺湾 张记者

冒着倾盆大雨为车主换轮胎

难得周末有空,来碧桂园看房。在板房内,销售人员突然跟我说,礼宾员发现我的越野车前轮已泄气,怕行车有危险,是否立即处理?我连声答应。赶到现场准备打电话叫维修人员时,礼宾员拿起工具,冲进雨中为我更换轮胎。十几分钟过去了,轮胎换好了,两位小伙松了一口气。看着浑身淋透的礼宾员,我对碧桂园的物业服务感动不已。

—— 丹阳碧桂园 邓小姐

小小螺丝钉 更显师傅的用心

某夏天,工程维修服务部曾师傅来家里帮忙修抽油烟机。临走时,发现阳台放着空调外机盖,便主动询问了我情况。“掉了一颗螺丝钉,还来不及装上。”我回答得毫不在意。十几分钟后门铃响起,开门一看是曾师傅,手中还多了两颗螺丝钉,“这么热的天,没空调可不行啊!”说话的间隙“顺手”把空调修好了。曾师傅的心真细,时时为我们业主着想,让我记忆犹新。

——增城碧桂园·凤鸣苑 黄先生

垃圾堆里捡回的250万

昨天早晨回到办公室,我才发现出门时因为疏忽,居然将一个装有面额250万元发票的EMS邮封扔进了垃圾堆里!抱着试试看的想法,我拨通了物业值班经理的电话。值班经理立刻带领九名员工乘车奔赴十公里外的市政填埋场。面对臭气熏人、堆积如山的垃圾,要将发票找到谈何容易?功夫不负有心人,凌晨三点传来喜讯,发票终于找到了!捧着失而复得的发票,我感激得说不出话来。

——碧桂园·凤凰城 凤仪苑 华女士

用心关怀每一位住户

用心做好每一件小事

是碧桂园物业的服务理念

也是碧桂园物业服务人员

一直信守的服务承诺

临沂碧桂园·翡丽之光

只为给您家的温暖

打开APP阅读更多精彩内容