“如果想跟上未来旅游的步伐，需要用未来思维去培育核心竞争力，通过悠久的历史文化与未来科技的碰撞，通过‘旅游+跨界’的整合力量，达到创意、美学、生态、体验、感动为一体的创新旅游状态，这才是真正的文旅思维。”近期在博鳌召开的2019年首届博鳌文创论坛暨文创博览会上，国际旅游投资协会副会长、中国徐霞客研究分会学术委员刘锋，提出海南旅游产品打造一定要突出强主题、新科技、重创意三个特点。
刘锋认为，随着全域旅游的发展，大众化、散客化、复合化三大潮流，生活化、智慧化、IP化、科技化的四大趋势不可阻挡。在自贸区、自贸港政策支持下，海南文旅产业的发展，要站在世界的角度看海南，真正把海南文旅产业发展成一个对外整合资源的窗口。
打造旅游产品，强主题要怎么强？刘锋提出有三种途径。首先要根植本地，在当地自然中、文化中、生活中发掘演绎；其次是外来引入，创新架构，做到极致；第三是内外融合，将本土化的演绎与时代特征结合，创意互动，迭代更新。除了用好、用足本地资源、素材，还要放眼全球，多学习、多借鉴。“海南文旅发展，可以多学习、对接国际高端、前沿的产品。”刘锋认为。
做旅游，打造产品很重要，将新科技用好同样重要。刘峰认为，海南在挖掘旅游产品的同时，还要思考未来10年、20年，海南需要什么样的旅游产品。他举例，比如5G时代的到来，VR、AI等新技术的应用，海南如何与之紧密结合，从而走在前沿。
过去人们出行看地图，到了旅游地点后，找导游带着游览。而现在，通过互联网一切都可以实现“自助”。当前，AR、VR、云端服务、数据、智慧家庭、全息影像、人工智能、3D打印等新科技浪潮扑面而来，用科技助力文化、联动时尚消费，将创造新的体验。新的科技产品体验，变静态观光为动态体验，变博物馆为体验馆，用创新科技打造沉浸式体验产品，可以提供更丰富的旅游体验。
但旅游的本质又是差异化体验，想要脱颖而出引爆客流，唯一的出路就是有创意。“要做到不一样，就要做到最极、最特、最先、最巧、最好，在大同世界中创造大不同。”刘锋说。
（本报嘉积11月17日电）
人物名片
刘锋，国际旅游投资协会副会长、中国徐霞客研究分会学术委员，主持了贵州省、福建省、天津市、大连市等百余项省地市旅游发展规划，是北京、山东、福建等三十多个省市政府旅游发展高级顾问。