11月22日下午，北京P2P平台和信贷通过站内信告知部分到期未回款用户，称自2019年11月18日起，由于第三方支付公司原因，还款通道暂时被关闭，导致部分出借人回款延期。和信贷方面表示，后续仍会有部分出借人不能及时收到回款，预计影响时间一个月左右。

和信贷站内信称，平台正在积极的与第三方支付公司沟通，并通过多种方式实现正常还款，也在寻找新的划扣通道以及解决方案，以期尽快恢复正常服务。

不过，和信贷方面强调，在没有新的替代方案之前，仍会有部分出借人不能及时收到回款，预计影响时间一个月左右。