要在阳光灿烂的日子修屋顶

凡事预则立,不预则废。

意思是说,要想成就任何一件事,必须要有明确的目标,认真的准备和周密的安排。

这句话出自《礼记·中庸》一书,完整记载是:“凡事预则立,不预则废;言前定,则不乱;事前定,则不困;行前定,则不疚;道前定,则不穷。”

毛泽东同志在引用这句名言时说:“凡事预则立,不预则废。没有事先的计划和准备,就不能获得战争的胜利。”

没有准备的盲目行动,只能是虽忙忙碌碌却一事无成,预,就是准备,是努力,是奋斗,是实践,是付出;立,则是成功。有了精心的准备,艰苦的努力,不懈的奋斗,扎实的实践和巨大的付出,才能达到成功的彼岸。

所以说,预是成功的基础,不预则是失败的根源,从做事来说,有无事先谋划和准备,对事情的成败至关重要,有的人,却不愿意把时间花费在事前思考上,就仓促上马,盲目行动,运动中遇到问题,再来解决问题,所以浪费在调整工作方法和目标上的时间比花费在事前思考上的时间要多,效率反而很低。

有的人,愿意把时间花费在事前思考上,把所有问题都考虑好,行动起来就会很顺利,很节约时间,效率很高。“磨刀不误砍柴工”和“慢决策,快行动”就是这个道理。

《孙子兵法》上说:“夫未战而庙算胜者得算多也,未战而庙算不胜者,得算少也,多算胜,少算不胜,而况于无算乎!”

无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。

有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

除了上述的因果关系外,我们还要考虑两个维度:时间和空间,这两个维度将决定结果的有效程度。

《论语·卫灵公》中有句话:“人无远虑,必有近忧”。

指的是人如果没有长远的打算,那么近期的事情就会多有忧虑,可理解为,人一直没有长远的考虑,那忧患一定近在眼前。

没有远的谋划,就会有即将到来的忧患。

这在逻辑上就是:人之所以有今日之忧,是因为以前没有考虑得长远。

现实中有这么一种现象,有时候人们不做规划、不假思索、无所顾忌、做到哪是哪,反而容易“成功”,似乎成本还低。这种个案的成功数虽然不少,人人都能举出些例子来,这些偶然现象,不足以说明其中的“因”与“果”之间存在必然联系。这个世界上最怕的是很多人把偶然的运气变成必然的运气,或者总是去追求偶然的运气。

我们打一个的比方:一家公司要建造一座办公楼,按照当前和近期的规划,三层楼可以满足了,但未来公司的发展如果良好,三层楼的空间一定满足不了需求。

那么,对于决策者而言,应该怎么做才是良策呢?

我们假设一下:一是考虑未来有很多未知数,满足当下就好,就按照三层的标准规划建设,经济实惠。二是直接造五层,将未来的需求一并考虑、一气呵成,不给今后带来二次麻烦。三是设计配套按照五层规划,做好地基和相关预留,先建三层,满足当下,未来需要可以继续加层。

你如果是决策者,会怎么考虑而定呢?

不要觉得这是讲故事,你搜索下史玉柱的“巨人大厦”,就是这个故事的现实版。

有人感慨说:我们身处信息时代,工作的节奏、知识体系和技术的更新速度之快,都要求我们不断学习新知,及时“充电”。即使身处一个比较安逸的环境,也要懂得居安思危,考虑以后形势的变动对自身发展的影响。如果不思进取、得过且过的话,总有一天会被淘汰。企业也是一样,如果不能未雨绸缪跟上时代发展的潮流,淘汰也是早晚的事。

可以说,无论是个人还是企业,没有谁一开始就不想好好的发展,虽然有时候会事与愿违。有规划、有目标、有方法、有行动,才能有更好的结果,这就需要我们不得不从从战略的角度考虑未来。很多企业在运营过程中已经出现或将会出现的许多问题,导致事与愿违,其根源往往存在于顶层。

顶层的规则设计好了,才能为企业实现自己的目标和愿景提供可能,企业许多问题才会容易解决,中小企业如此,集团企业更是如此。企业家应该用“顶层”思维统筹考虑企业经营的各层次和各要素,统揽全局,追根溯源,在最高层次上寻求问题的解决之道。这就要求企业能运用系统论的方法,从全局的角度,对某项任务或者某个项目的各方面、各层次、各要素统筹规划,以集中有效资源,高效地实现目标。

马云曾经做过一个演讲,提到的就是这个意思,今天我分享给大家,非常值得一看,很有启发。

▌做企业必须把握好三要素

做企业有很多要素,但有三个要素很重要。一是经营,有人讲经营,模式很重要;二是产品,三是管理。这三样东西哪一样更为重要?

当年做《赢在中国》时,有一个评委认为模式好,不关注人,另外一个则只关注是不是好人。后来我觉得这两人都不可能当一个合适的CEO,一个优秀的CEO一定有强大的管理基础。海尔没有产品吗?海尔没有产品1984年就不可能去砸冰箱?那时候要搞一个冰箱,还得凭票,人家几乎买不起冰箱。去砸了,那就是全面质量管理,那就是品牌,那就是那个时候的产品模式,产品就是生命力,到今天没有变过。

没有规模性盈利,没有持久性盈利,那不叫模式,那叫商业活动。在座有多少人能称得上已经有良好的模式?我们讲谷歌、FB、腾讯、阿里,全世界加起来不到20家企业,到今天为止海尔还有一百多亿的利润在这里。今天,海尔的模式,海尔的经验或许不能给你的企业带来什么反思和思考,但对于你未来的成长有很多思考的余地。我花很多时间去看其他企业,他们的痛苦经历是我们最好的东西。

▌企业即人,有些问题不治就是癌症

企业如人,我最早是听索尼公司CEO讲的,企业也有生老病死,也要要管理自己的思维、身心配合。有一些病是感冒,治不治都是7天;有一些问题不治就是癌症,越搞越大。

我特别钦佩张首席,最大的感受就是知识渊博,他一年要看一百多本书,我一辈子加起来还没有那么多,他绝对是一个专家加学者的典型,他是专家,干企业的专家。

在中国,拥有32年历史,还有这么大规模的企业,屈指可数。这中间,没有强大的乐趣、强大的热爱,那是做不到的。在座的每个人不妨问问自己,你在做企业的过程中,有什么东西是你巨大的乐趣,研究模式?研究产品?

▌CEO要懂得如何押宝

再来说说管理,管是管人管文化,理是理制度,理模式。我的一切职责就是把人管好,最佳的管理方法是什么?就是用文化。每个企业都有自己不同的思考,比如阿里跟海尔,方式方法虽然不一样,但出发点是一样的。

比如说管理创新,几年以前在阿里内部有次巨大的争吵,创新到底是制度还是CEO?是应该是建立一套创新的制度还是CEO拍板?我们争论了一天,最后我觉得,制度和CEO都很重要。如果没有良好的创新制度,就不可能出现成群的创新产品。创新很多,一定情况下必须要押宝,要押宝谁,就CEO说了算,CEO是担当。

我押了淘宝、支付宝,然后再押阿里云,这是我们的未来。这些都是怎么判断的?战略里面有很重要的使命,愿景、价值观,一定要问清楚自己有什么,要什么,要放弃什么,因为最后领导者在上面的时候,永远要把握方向是什么,把握方向就是你的使命到底想干嘛。

▌你要么是平台型企业,要么利用好平台

跟大家探讨一下平台模式,张首席讲到,以前你要么是品牌商,要么你给品牌打工。现在,有一个地方我有一点不同意见,要么你是平台型企业,要么你给平台打工。第一次技术革命诞生了工厂,第二次技术革命诞生了公司,第三次技术革命诞生了平台,真正成为平台的不是你的技术、不是你的产品,而是你的思想。

平台的思想就是,让别人越强大,去服务别人。如果选择了平台,就必须要明白一个道理,要成为平台,就要让客户强大,让员工强大,让供应商强大,让竞争对手强大。这样才能做平台,否则很难做。平台型企业的核心价值体系就是如何让别人做得越来越强,而品牌企业是收所有的资源让自己越来越强。

我们要怎么理解“21世纪就等于平台”?平台就是二次世界大战后出现的一个新型兵种——航空母舰就是平台。航空母舰本身不会作战,但航母上面的舰载机是可以作战的,航母的规则是如何给舰载机提供弹药、加油、迅速起飞,但航母是需要护卫舰保护的,这就是平台的思想。你本身不能作战,但靠什么打败对手?平台上的企业。电子商务不赚钱,但中国95%赚钱的电子商务企业都在我们平台上,这就是平台思想的核心。

▌要在阳光灿烂的日子修屋顶

等企业到一定规模的时候,会发生很多事情,要学会抓大放小,什么重要,什么不重要。今天在这里我是受益匪浅的,海尔碰到的很多问题,阿里也碰到了,还有一些是阿里没有碰到的,没有碰到是我们花了很多时间在思考问题:我们现在3岁、4岁了,超过两三千人会怎么样?超过一万人会怎么样?收入超过50亿、100亿会碰上什么麻烦?这时候我们就要找到对标的企业,有一天我跟海尔一样规模的时候,我要解决什么样的问题?

阿里巴巴的变革是,我尽量不颠覆自己。但我们做什么事情?我们是一个曲线,阿里最痛苦的就是每一次遇到曲线往上升的时候,我们就要开始变了,我们要改,不能到顶峰的时候才开始改,更不能等到低谷的时候才开始。我不断提醒自己,要在阳光灿烂的日子修屋顶,不要到下大雨去修屋顶。

▌要不断反思自己,而不是反思别人

一定要懂得借力,借力就是学习的能力、反思自己的能力、改变自己的能力和坚持的时间,就这四个要素。我见过了无数的成功人士,但这些人没有一个人认为自己是成功的。我每天都很提心吊胆、如履薄冰,就像你爬到8748米的时候,你哪里还有时间去欣赏风景,你根本不知道有多少人活活死在上面。所以,当你觉得自己是成功的时候,你基本上是处于下落阶段。

如果你热爱你的行业,热爱你的企业,热爱你的模式,热爱你的产品,那就要不断学习,不断要反思自己,而不是反思别人,而不是反思你的员工,只有改变你自己,你的组织才会改变,然后再坚持给自己足够的时间。

▌要在年轻力壮的时候生儿子

湖畔大学一期二期的学员都是年轻力壮的,你们这个年龄在今天抱有的想法,我有过,张首席也有过。但是,人家是过来了,并且依然保持这样的持久力。张首席讲爬山头,我们变革的目的不是为了爬另外一个山头,因为到了另外一个山头你还是会下去,我们搞变革是为了要保持这样的定力。所以,匀速是非常重要的。大家一定要去思考看问题的角度,每个人看问题的角度是不一样的,看问题的角度、深度、广度决定了你企业的未来。

我今天可以东讲西讲,但活干不过他们,他们干活,我来吹牛,有一天他们牛吹得比我好了,我就退休了。关于接班人,我们公司想的要比在座的你们早一点,这样的意识一定要有,生儿子一定是年轻力壮的时候生,到80岁的时候生出的儿子不一定好,因为你已经没有力气了,你不知道怎么管他了。你今天40岁生两个儿子,不行可以再生两个儿子,你还有机会。所以你们要尽早一点培养一班人,跟你们一起干十年的人真的很辛苦很累,人家该走就让他走。

生态就是你希望边上越繁荣,你越繁荣。生态的好处是什么?生态春夏秋冬、死而不亡。枯叶也是一样的。阿里的生态我们认为只要有春天,一定有冬天,一定有夏天,企业有好有坏。别人骂你这个不行就不行,我知道,明年我还是会回来,晚上我就还会再回来。

要有这样的想法。就是这样。

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