女子独自“成团” 究竟怎么玩

导 语

要想做出更适合女子独自旅行的旅游产品,这其中大有文章,今天,让我们一起了解一下安排小姐姐们的旅行都应该如果把控好女性特点量体裁衣。

今年的年假,程程只身前往英国伦敦,又一次开启独自旅行。这是程程第四次年假选择独自旅行。去年,她独自去了巴黎,前年是香港,她能回想起来的旅行,几乎都是一个人去的。

来自飞猪《女子旅行图鉴》

相关数据表明,越来越多的单身女性选择独自旅行,而作为旅行社而言,也早已不再限制单人自由行,各类跟团项目都包含一人参团的选项。据统计,80%以上的国内和70%以上的海外自营旅游团,都可一人报团,还有专门为单身人士开发的产品。

来自飞猪《女子旅行图鉴 》

不过,要想做出更适合女子独自旅行的旅游产品,这其中可大有文章,今天,让我们一起了解一下安排小姐姐们的旅行都应该如果把控好女性特点量体裁衣。

来自飞猪《女子旅行图鉴 》

01

出门在外的小姐姐大都是酒店控

女性游客在出游时倾向于选择和其他人一起出游,最大的因素就是担心安全问题。在对女性游客有关都市游住宿偏好的调查中,安全(36.77%)与卫生(35.01%)是女性游客考虑住宿产品的第一和第二要素,远远高于其他要素(第三要素价格仅占11.47%)。因此,住宿以及餐饮企业应充分重视女性容易缺乏安全感的心理,加强自身企业的安保设施,从而吸引更多的女性游客进行消费。

【支招】

全世界越来越多的酒店设有女性专用楼层,俗称“夏娃层”。 这样的楼层不仅布下多重安保,确保男士不得入内,还提供瑜伽垫、女性应急包等各式贴心物品。 确实为夏娃出行打造了一片安心天地。 比如澳洲布里斯班有澳大利亚第一家设有女性楼层的酒店——Diamont酒店。 酒店距离皇后大街购物中心和老鹰街金融区仅有4分钟车程,除了住着舒心也方便了爱扫货的小姐姐们。

02

女性更容易被细节打动

男女在大脑皮层上的构造不同,女性细腻、敏感,直觉也很灵敏。大部分女性顾客以感性思维为主,女性在消费时渴望商家的理解和关怀。女性在购买旅游产品时,十分关注产品细节。小到顾客过生日时发的祝福短信,大到温馨浪漫的专属女性旅游产品设计以及贴心的服务,都会引起女性游客的情感触动,从而提高用户的忠诚度。

【支招】

多向那些五星级酒店集团和成功的餐饮业学习如何用细节取胜,其实服务的核心就是走心,如果在一次旅行中你笼络住了一个女人的心,那么她这辈子就认定你了,此生的每一次出行都会交给你打理。

03

女性更愿意与他人分享

女性喜欢聊天、喜欢分享自己的所见所闻,女性缺乏安全感、倾向于相信他人,导致了女性形成了爱社交、爱分享的消费特征,使得他们成为企业口碑传播的主力军。 如去哪儿网的100多万条酒店点评有68%是女性贡献的。 旅游企业可以打造专属女性游客的虚拟社区,与他们进行分享互动,有利于提高企业企业评价,从而带动他人进行消费。

【支招】

结合小姐姐们的喜好和需求去安排行程。 对于热衷于“参加朋友圈摄影大赛”的女性游客,去哪里不重要,重要的是用专业的旅拍代替自拍杆。 还有很多 小姐姐有长期做瑜伽的习惯,因此可以特意安排一些优质的瑜伽体验,一定会让人感到不虚此行。

04

尽力创造好条件让女游客买买买

据调查,85%的受访女性表示在旅游中一定会购买纪念品,而只有55%的男性受访者给予了肯定答复。而且女性不仅是自身所需商品的购买者,也是其他家庭成员所需商品的购买者。旅游企业应重视女性的购物需求,贴合女性们的消费特点进行宣传,以提高相关产品的销量。

【支招】

在安排购物时多做功课,设计这个环节最好是女性产品供应师推荐当地最好逛的街区,多咨询年轻资深逛街人士的意见。

来自飞猪《女子旅行图鉴》

最后推荐一个女性友好城市:布里斯班

澳大利亚大多数城市都是女性友好城市,适合女性出游。而布里斯班真正做到了在城市细节上贴近女性的出游需求。游览布里斯班不仅可以乘坐贯穿整个城市的红色巴士或者地铁,喜欢安静的女性还可以坐位于每辆列车两端的“安静车厢”(Quiet carriages),车厢里禁止大声喧哗、使用手机和播放音乐。这对于喜欢阅读的出行者来说是一大福音。布里斯班除了有动人的雨林景观,还有令人叹为观止的黄金海岸。出游者可以选坐海上观光快艇“城市猫”(CityCat)。“城市猫”的价格不到10美元,游客就可以观赏到布里斯班室内与郊区一些最迷人的景点。

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