管理新主张 | 南京鼓楼医院彭宇竹:这才是百年医院高质量发展的不二法门

置身南京鼓楼医院,仿佛在历史中穿越。马林广场内,十九世纪的1892楼、二十世纪的1号楼及二十一世纪的南扩新大楼,三座标志性建筑三面环绕,静静诉说着这里128年的风雨历程。 百余年来,南京鼓楼医院历经一代代的积累和沉淀,形成了具有鼓医特色的价值文化、人文文化、学科文化和品牌文化体系。 然而,面对健康中国新时代医院“高质量发展”的要求,南京鼓楼医院如何将传统特色与创新思维相融合,是摆在党委书记彭宇竹面前的一道必答题。 面对挑战,集雷厉风行与心思缜密于一身的她,似乎早已成竹在胸。近日,在接受健康界采访时,她坦露了独到的医院发展新思维与管理新探索。 缩小差距从紧抓学科内涵建设下手 心内科专业出身的彭宇竹,1988年来到南京市中医院,从医务处起步接触管理。2004年,她调任南京市妇幼保健院当院长,正式开启“一把手”的工作。 “一个外人来了,能干出点什么?”面对一些员工的质疑,彭宇竹坦陈:当时面临的压力并不小。她同时也发现:南京市妇幼保健院虽是一家专科医院,但学科专业细分、科研学术实力、人才高度都很缺乏,“甚至,绝大多数医护人员还不知道中文核心期刊的概念。” 这让彭宇竹找想到改变现状的入口——紧抓内涵建设。 一边工作,一边进修。2005年,她在攻读南京大学商学院EMBA时,发表《转型期专科医院发展战略研究》的论文,深入研究了如何从大方向上找到一条适合妇幼保健院的发展路径。 学以致用,她在此期间引进科研管理专家,第二年便实现了在SCI发表论文零的突破;同时,她走访过多个国家,不断学习、借鉴国外医疗机构的管理经验,用8年时间,完善了南京市妇幼保健院产科、妇科、儿科和儿保、妇保的专科细分体系,并促成其儿保及妇保做到全国领先。 2014年8月,彭宇竹来到南京鼓楼医院,担任党委书记。更大的舞台,得以让她继续完成医院管理梦,但同时,她所面临的挑战也更大了。同年11月,复旦版中国医院专科综合排行榜发布,鼓楼医院排在第52名。“这与我的心里预期差得有点远”彭宇竹说,当时她很着急。 怎么办?还是要从“抓学科内涵发展”上下手。在第二年初召开的医院研讨会上,她党政旗帜鲜明地提出了上述想法,“当时全院的科主任都很激动,说这是抓到了点子上。” 学科的差距,数字会说话。2016年2月,原江苏省卫生计生委印发《江苏省“科教强卫工程”实施方案》 ,南京鼓楼医院集肝胆外科、肿瘤科、消化内科之力成功申报江苏省临床医学中心,而江苏省人民医院一个普外科却获得了省医学中心、重点学科、创新团队等多个项目。“省人民医院一个科室获得的项目高于我们“三科合一”的学科团队,其学科厚度显而易见,这就是差距。”彭宇竹说。 所以,在做医院的“十三五”规划时,彭宇竹为医院十三五发展规划提出“医学前沿发展、学科引领发展、医研双轨发展、教学标杆发展、人才集聚发展和管理精细科学” 的发展定位及其相关内容;牵头制定实施《医院十三五学科发展规划》,明确了学科发展的目标、策略和重点内容;提出从制度、管理、规范、创新四大方面锻造鼓医学科文化;构建学科、学科带头人和学科团队考核评价指标体系,并实施应用;配套保障措施,为学科跨越式发展提供战略支撑。 学科厚度是需要时间积累的。彭宇竹深知这一点,她积极支持医院科研申报激励政策出台,科研申报要求只要是博士学位,不管是什么水平,都要写国家自然基金的标书。不会写没关系,不管写到什么质量,只要写了,就奖励一千块钱。 在硬要求下达的同时,医院同时邀请了一批专业老师来做一对一辅导。功夫不负有心人,2019年,南京鼓楼医院共有79项中标国家自然基金。 学科建设配套的鼓励政策也不能少,年度学科考核排名前15的科主任,还会得到收入之外的5-10万元奖励。“导向明确,才能让大家真正地去关注内涵发展,学科建设才能做得越来越厚实。”彭宇竹说。 五大关键词引领医院发展 在“紧抓内涵建设”的基础上,南京鼓楼医院开始探索属于自己的医院高质量发展之路。彭宇竹提到了5个关键词,这正是其行动指引。 第一个是“前沿”。在国家越来越强调“以健康为中心”的大背景下,彭宇竹尤其看中“健康管理”学科的建设。目前,南京鼓楼医院正在医教研一体化的基础上,研究设计针对中国人的全生命周期的健康管理体系模式。“虽然很多医院都在做相关的内容,但还没有一个统一标准。一旦这一体系模式建立,将会是属于中国人的健康管理方法和目标。” 第二个关键词是“引领”,即用自主创新的技术成果带动医院发展升级。南京鼓楼医院的骨科、风湿免疫、干细胞治疗辅助生殖,在国内居领先水平。据彭宇竹介绍,鼓楼医院与中国科学院牵手,经过大量研究,证实功能胶原支架材料复合干细胞或生长因子能够促进子宫壁的全层损伤修复。目前,医院应用干细修复技术已经迎来46位“再生宝宝”。彭宇竹希望再积累一些病历,就去冲刺国家奖。 “标杆”是第三个关键词,即将“住院医师规培”打造为教学标杆,形成南京标准。2014年,南京鼓楼医院与美国约翰霍普金斯医学院建立联系,经过约翰霍普金斯医学院前后6次的调研,达成了在大外科、大内科、妇产科和专科护理四个专业的住院医师规培合作。目前,南京鼓楼医院形成的三年住院医师规培、一站式考核流程的做法,已受到江苏省政府的认可,引得当地多家医院来交流学习。 “达成医教研一体化的前提,是诸多要素的集聚。”在彭宇竹心中,还要把握住“集聚”这一关键词。首先是人才的集聚。“近几年,医院学术成果、获奖颇丰,与这一做法直接相关。”其次,南京鼓楼医院将“集聚”的要素向院外扩展,与行业内高等院校、科研院所合作,相互输出人力与知识。此外,南京鼓楼医院还极为注重成果转化,集聚高新企业技术,助力医院在大数据方面有所发展。彭宇竹举例说,通过病理图像和影像图像结合的前列腺癌早筛早诊的AI软件应用,使前列腺癌的早期诊断敏感度和特异度达到了99%以上…… 在互联网蓬勃兴起的当下,医院发展的第五个关键词是“精细”。彭宇竹介绍,南京鼓楼医院的SPD药事服务系统已将互联网、物联网、条形码等信息技术融入医院药品管理中,实现了药品供应链全程的智能化、精细化和效率化管理。 有了五大关键词的引领,还需要相关资源配套政策的建立来保障落地实施。彭宇竹表示,比如在人才引进方面,医院一方面大胆采用30万元起步年薪来吸引博士后,但同时也要求博士后必须是带项目才能进站。“学术的提高,就是学科建设强有力的支撑。” 而在鼓励创新方面,南京鼓楼医院同样倾尽力量,为医护人员搭建支撑平台。彭宇竹表示,她看到专科实验室不能满足每个学科的需求这一事实,于是今年以来,她亲自带队申请到了“南京市临床医学研究院”与“南京市临床医学转化研究院”两个科研基地,为的就是让临床人员更好地释放自己的科研能力。 “大处着眼、小处着手,搭建管理体系架构是工作的重中之重”是常被彭宇竹挂在嘴边的话。也正是在这样的管理体系之下,南京鼓楼医院吸引住了人才、搭建好了平台、快速提高了医疗技术,更瞄准了更高的目标…… 创新思维助推医院攀新高 顺应国家卫生健康委的要求,国内各大公立医院目前都全力以赴地行进在医院高质量发展的建设之路上,可谓竞争激烈。 面对即将到来的“十四五”,彭宇竹给南京鼓楼医院制定了四个发展方向——创新引领,平台融合,智慧互联,人文卓越。 “十三五”期间,南京鼓楼医院的定位是“优质研究型人文医院”,而在“十四五”期间,南京鼓楼医院的定位是“优质研究型人文强院”从“医院”到“强院”,虽一字之差,但彭宇竹带领下的南京鼓楼医院要做的还有很多。彭宇竹表示,重点会从几个“1+1”的建设上下功夫。 第一个“1+1”,是从医疗角度出发,要争取到1个国家临床医学研究中心或1个国家区域医疗中心。 第二个“1+1”,从科技角度出发,要争取1个区域临床医学研究中心或1个部省共建项目。“我相信我们有这个实力。”近些年,南京鼓楼医院虽然在一些学科实力并非特别突出,但学术创新上取得的成效十分显著,这让彭宇竹说此目标时底气十足。 第三个是“1+1+1+1”,即要实现1位院士、一个国家级成果、一个千万级以上资助的研究项目以及一篇发表到主刊上的SCI论文的目标。 “只要是踏踏实实地一步步做,我相信医院的前进步伐是非常快的。”彭宇竹说,但她同时也向健康界坦承:目前影响医院前进的最大发展障碍是自身理念还需要转变。“医院发展以‘稳’为主。面向未来,鼓医人还需要打破常规做法,还需要产生更多创新思维。” “作为一家百年医院的掌舵人,改变从我做起,从当下做起。”彭宇竹表示,在人才体系建设上,她打算进一步放大配套政策空间,促成更多有影响力的学科团队加入鼓医。“我希望,南京鼓楼医院能在明年的复旦版中国医院综合排行榜上冲进前30。”她语气坚定,“我已经准备好了,南京鼓楼医院已经准备好了。”

置身南京鼓楼医院,仿佛在历史中穿越。马林广场内,十九世纪的1892楼、二十世纪的1号楼及二十一世纪的南扩新大楼,三座标志性建筑三面环绕,静静诉说着这里128年的风雨历程。

百余年来,南京鼓楼医院历经一代代的积累和沉淀,形成了具有鼓医特色的价值文化、人文文化、学科文化和品牌文化体系。

然而,面对健康中国新时代医院“高质量发展”的要求,南京鼓楼医院如何将传统特色与创新思维相融合,是摆在党委书记彭宇竹面前的一道必答题。

面对挑战,集雷厉风行与心思缜密于一身的她,似乎早已成竹在胸。近日,在接受健康界采访时,她坦露了独到的医院发展新思维与管理新探索。

缩小差距从紧抓学科内涵建设下手

心内科专业出身的彭宇竹,1988年来到南京市中医院,从医务处起步接触管理。2004年,她调任南京市妇幼保健院当院长,正式开启“一把手”的工作。

“一个外人来了,能干出点什么?”面对一些员工的质疑,彭宇竹坦陈:当时面临的压力并不小。她同时也发现:南京市妇幼保健院虽是一家专科医院,但学科专业细分、科研学术实力、人才高度都很缺乏,“甚至,绝大多数医护人员还不知道中文核心期刊的概念。”

这让彭宇竹找想到改变现状的入口——紧抓内涵建设。

一边工作,一边进修。2005年,她在攻读南京大学商学院EMBA时,发表《转型期专科医院发展战略研究》的论文,深入研究了如何从大方向上找到一条适合妇幼保健院的发展路径。

学以致用,她在此期间引进科研管理专家,第二年便实现了在SCI发表论文零的突破;同时,她走访过多个国家,不断学习、借鉴国外医疗机构的管理经验,用8年时间,完善了南京市妇幼保健院产科、妇科、儿科和儿保、妇保的专科细分体系,并促成其儿保及妇保做到全国领先。

2014年8月,彭宇竹来到南京鼓楼医院,担任党委书记。更大的舞台,得以让她继续完成医院管理梦,但同时,她所面临的挑战也更大了。同年11月,复旦版中国医院专科综合排行榜发布,鼓楼医院排在第52名。“这与我的心里预期差得有点远”彭宇竹说,当时她很着急。

怎么办?还是要从“抓学科内涵发展”上下手。在第二年初召开的医院研讨会上,她党政旗帜鲜明地提出了上述想法,“当时全院的科主任都很激动,说这是抓到了点子上。”

学科的差距,数字会说话。2016年2月,原江苏省卫生计生委印发《江苏省“科教强卫工程”实施方案》 ,南京鼓楼医院集肝胆外科、肿瘤科、消化内科之力成功申报江苏省临床医学中心,而江苏省人民医院一个普外科却获得了省医学中心、重点学科、创新团队等多个项目。“省人民医院一个科室获得的项目高于我们“三科合一”的学科团队,其学科厚度显而易见,这就是差距。”彭宇竹说。

所以,在做医院的“十三五”规划时,彭宇竹为医院十三五发展规划提出“医学前沿发展、学科引领发展、医研双轨发展、教学标杆发展、人才集聚发展和管理精细科学” 的发展定位及其相关内容;牵头制定实施《医院十三五学科发展规划》,明确了学科发展的目标、策略和重点内容;提出从制度、管理、规范、创新四大方面锻造鼓医学科文化;构建学科、学科带头人和学科团队考核评价指标体系,并实施应用;配套保障措施,为学科跨越式发展提供战略支撑。

学科厚度是需要时间积累的。彭宇竹深知这一点,她积极支持医院科研申报激励政策出台,科研申报要求只要是博士学位,不管是什么水平,都要写国家自然基金的标书。不会写没关系,不管写到什么质量,只要写了,就奖励一千块钱。

在硬要求下达的同时,医院同时邀请了一批专业老师来做一对一辅导。功夫不负有心人,2019年,南京鼓楼医院共有79项中标国家自然基金。

学科建设配套的鼓励政策也不能少,年度学科考核排名前15的科主任,还会得到收入之外的5-10万元奖励。“导向明确,才能让大家真正地去关注内涵发展,学科建设才能做得越来越厚实。”彭宇竹说。

五大关键词引领医院发展

在“紧抓内涵建设”的基础上,南京鼓楼医院开始探索属于自己的医院高质量发展之路。彭宇竹提到了5个关键词,这正是其行动指引。

第一个是“前沿”。在国家越来越强调“以健康为中心”的大背景下,彭宇竹尤其看中“健康管理”学科的建设。目前,南京鼓楼医院正在医教研一体化的基础上,研究设计针对中国人的全生命周期的健康管理体系模式。“虽然很多医院都在做相关的内容,但还没有一个统一标准。一旦这一体系模式建立,将会是属于中国人的健康管理方法和目标。”

第二个关键词是“引领”,即用自主创新的技术成果带动医院发展升级。南京鼓楼医院的骨科、风湿免疫、干细胞治疗辅助生殖,在国内居领先水平。据彭宇竹介绍,鼓楼医院与中国科学院牵手,经过大量研究,证实功能胶原支架材料复合干细胞或生长因子能够促进子宫壁的全层损伤修复。目前,医院应用干细修复技术已经迎来46位“再生宝宝”。彭宇竹希望再积累一些病历,就去冲刺国家奖。

“标杆”是第三个关键词,即将“住院医师规培”打造为教学标杆,形成南京标准。2014年,南京鼓楼医院与美国约翰霍普金斯医学院建立联系,经过约翰霍普金斯医学院前后6次的调研,达成了在大外科、大内科、妇产科和专科护理四个专业的住院医师规培合作。目前,南京鼓楼医院形成的三年住院医师规培、一站式考核流程的做法,已受到江苏省政府的认可,引得当地多家医院来交流学习。

“达成医教研一体化的前提,是诸多要素的集聚。”在彭宇竹心中,还要把握住“集聚”这一关键词。首先是人才的集聚。“近几年,医院学术成果、获奖颇丰,与这一做法直接相关。”其次,南京鼓楼医院将“集聚”的要素向院外扩展,与行业内高等院校、科研院所合作,相互输出人力与知识。此外,南京鼓楼医院还极为注重成果转化,集聚高新企业技术,助力医院在大数据方面有所发展。彭宇竹举例说,通过病理图像和影像图像结合的前列腺癌早筛早诊的AI软件应用,使前列腺癌的早期诊断敏感度和特异度达到了99%以上……

在互联网蓬勃兴起的当下,医院发展的第五个关键词是“精细”。彭宇竹介绍,南京鼓楼医院的SPD药事服务系统已将互联网、物联网、条形码等信息技术融入医院药品管理中,实现了药品供应链全程的智能化、精细化和效率化管理。

有了五大关键词的引领,还需要相关资源配套政策的建立来保障落地实施。彭宇竹表示,比如在人才引进方面,医院一方面大胆采用30万元起步年薪来吸引博士后,但同时也要求博士后必须是带项目才能进站。“学术的提高,就是学科建设强有力的支撑。”

而在鼓励创新方面,南京鼓楼医院同样倾尽力量,为医护人员搭建支撑平台。彭宇竹表示,她看到专科实验室不能满足每个学科的需求这一事实,于是今年以来,她亲自带队申请到了“南京市临床医学研究院”与“南京市临床医学转化研究院”两个科研基地,为的就是让临床人员更好地释放自己的科研能力。

“大处着眼、小处着手,搭建管理体系架构是工作的重中之重”是常被彭宇竹挂在嘴边的话。也正是在这样的管理体系之下,南京鼓楼医院吸引住了人才、搭建好了平台、快速提高了医疗技术,更瞄准了更高的目标……

创新思维助推医院攀新高

顺应国家卫生健康委的要求,国内各大公立医院目前都全力以赴地行进在医院高质量发展的建设之路上,可谓竞争激烈。

面对即将到来的“十四五”,彭宇竹给南京鼓楼医院制定了四个发展方向——创新引领,平台融合,智慧互联,人文卓越。

“十三五”期间,南京鼓楼医院的定位是“优质研究型人文医院”,而在“十四五”期间,南京鼓楼医院的定位是“优质研究型人文强院”从“医院”到“强院”,虽一字之差,但彭宇竹带领下的南京鼓楼医院要做的还有很多。彭宇竹表示,重点会从几个“1+1”的建设上下功夫。

第一个“1+1”,是从医疗角度出发,要争取到1个国家临床医学研究中心或1个国家区域医疗中心。

第二个“1+1”,从科技角度出发,要争取1个区域临床医学研究中心或1个部省共建项目。“我相信我们有这个实力。”近些年,南京鼓楼医院虽然在一些学科实力并非特别突出,但学术创新上取得的成效十分显著,这让彭宇竹说此目标时底气十足。

第三个是“1+1+1+1”,即要实现1位院士、一个国家级成果、一个千万级以上资助的研究项目以及一篇发表到主刊上的SCI论文的目标。

“只要是踏踏实实地一步步做,我相信医院的前进步伐是非常快的。”彭宇竹说,但她同时也向健康界坦承:目前影响医院前进的最大发展障碍是自身理念还需要转变。“医院发展以‘稳’为主。面向未来,鼓医人还需要打破常规做法,还需要产生更多创新思维。”

“作为一家百年医院的掌舵人,改变从我做起,从当下做起。”彭宇竹表示,在人才体系建设上,她打算进一步放大配套政策空间,促成更多有影响力的学科团队加入鼓医。“我希望,南京鼓楼医院能在明年的复旦版中国医院综合排行榜上冲进前30。”她语气坚定,“我已经准备好了,南京鼓楼医院已经准备好了。”

打开APP阅读更多精彩内容