云南网讯（记者 赵黎浩）当群众遇到法律问题时去哪里咨询？如何让免费的法律咨询服务惠及更多群众？11月27日，昆明拓东街道公共法律服务中心的工作人员向记者展示了“一座座联系群众的法律桥”，通过这些“桥”，昆明市民们将能随时随地获得法律咨询服务，及时解决生活中遇到的难题。

据介绍，拓东街道公共法律服务中心于2017年10月底建立，并在辖区内5个社区设立公共法律服务工作站，线下实体的法律服务平台将触角延伸至社区群众身边，群众不用出社区便能到法律服务工作站面对面咨询法律问题。

如果遇到无法到现场的情况，群众可以拨打“12348”热线电话咨询法律问题，在上班时间，盘龙区公共法律服务中心将会有律师值班，解答群众的法律疑问。

2019年8月，云南首个“公共法律服务智能卡”落地试点——昆明市盘龙区拓东街道150个居民小区、880个单元楼。通过打造“一卡”“一端”服务模式，盘龙区司法局为辖区群众解决法律纠纷问题提供了便捷“快车道”。据悉，居民只需扫描二维码，就可将“公共法律服务智能卡”小程序保存到手机中，持卡的居民遇到法律问题，随时随地享受免费咨询服务。社区群众可通过“智能卡”直接与社区律师取得联系，获得免费法律咨询。

拓东街道公共法律服务中心的工作人员告诉记者，市民们可以用“公共法律服务智能卡”咨询常见的法律问题，根据提示输入案情，便会得到一份法律意见书，“比如婚后财产计算，如果遇到财产分割，输入相关信息后便能计算出能分到的财产。”

目前，“公共法律服务智能卡”共有187名律师实时在线，为广大市民朋友提供免费的法律咨询。

此外，“盘龙司法行政”微信公众号开设有普法讲坛专栏，用户可以浏览法律法规、典型案例，微信公众号还会推送新出的法律法规，及时将最新的法律动态向群众发布。而在法律服务专栏，用户可了解使用盘龙公证、法律援助、人民调解、社区矫正等功能，享受便捷的法律服务。

四位一体的公共法律服务体系，自建成以来因地制宜地不断完善整体建设，推动落实公共法律服务中心的社区矫正、安置帮教、法律援助、律师服务、法治宣传及人民调解等服务职能，扩大宣传推广。据介绍，在街道公共法律服务中心，每周五安排律师在街道公共法律服务中心窗口坐班，为居民提供免费的法律咨询服务。截至目前，共接受群众来访咨询60余次，辖区居民反映良好。

当天，昆明市司法局、盘龙区司法局相关领导走访尚义社区公共法律服务工作站和拓东街道公共法律服务中心、居民院坝后，肯定了拓东街道因地制宜发挥自身优势，推动公共法律服务工作进一步完善，同时，鼓励拓东街道继续夯实公共法律服务体系建设，营造良好法治氛围，“不忘初心、牢记使命”，切实做到为人民服务。