省级全媒体浙江全媒体中心走进近店科技,一探花脸刷脸支付的奥秘

G20峰会后,杭州全力打造全球科技金融中心,新金融新支付已是杭州的代名词,刷手机二维码付款早已是常规操作。新型支付方式-刷脸支付让支付变得更快捷更方便,出门不带现金银行卡,甚至手机,用自己的脸作为信用钥匙,靠刷脸购尽天下万物商品,全民刷脸支付时代已然来临。

11月28日,省级全媒体-浙江全媒体中心总编会客厅走进中国(杭州)5G创新园的优秀创新企业-近店科技,摄制组对花脸刷脸支付品牌创始人、近店科技CEO刘威进行专访。

采访实录

浙江全媒体中心:刷脸支付体现出的最大优势就是“速度”,省去拿出手机点开app扫码付款的步骤,3D结构光摄像头仰俯角更广,更快更准。此前消费者使用二维码付款用时平均在30秒,而刷脸支付平均耗时在10秒内,提高了员工的工作效率,一个商家收银员可管理三个收银台,大大节省了消费者排队时间,这是科技金融创新的落地。刘总,您们当时创业团队是在刷脸支付发展趋势中,率先推出花脸人脸支付模版,并在全国落地应用,是基于什么理念和思维研发的?

刘威:因为我本人及团队过去就是在移动支付这个浪潮当中的行业从业者,我们看到了移动支付的发展,看到了移动支付给商家、消费者以及整个社会带来的便捷以及一种新的消费体验,甚至看到了一种商业模式的改变。

最初当支付宝提出“人脸”也能作为一种支付方式时,我就在思考,如果真的把人脸作为一种支付方式的话,它会给社会什么呢?我们在这种启发之下,我们坚信人脸支付,从它本身的价值,以及对商家和消费者来说,将会是一种全新的体验,我们就决定要将这种新的支付方式变成一种新的生活方式,并积极地去推动行业的发展。我们的整体团队,很多来自于阿里的技术人员、资深的技术专家以及中科院的专家和技术团队,技术研发力量很强。

在开发花脸系统的逻辑中,我认为完成人脸支付有两种实现方法,最原始的是前期用户需要注册APP,把个人人脸录入到系统,最终才能使用人脸支付功能。但是我认为这个模式会相对于用户来讲比较麻烦,后来我们想到支付宝、微信有迹象在推广人脸支付的方式,而且也开放了人脸支付的接口;其次支付宝、微信已经有了海量的用户并且都是实名制也录入过人脸及信息,用户会更便捷并且会更安全,我们基于支付宝开放的生态,我们率先做了人脸支付的研发。后期只需要输入手机号码的后4位做一个绑定,我们后台会产生一个ID并立马上传至支付宝匹配,支付宝会回传,确认无误后会在支付宝里完成扣款流程。

浙江全媒体中心:刚才听了刘总的介绍,使用刷脸支付将会更快捷更方便,但是消费者会担心技术不够成熟,比如两个长相极为相似的人使用刷脸支付技术,扣款错误怎么办?准确度是否能达到100%?不小心看了一眼是否会误刷?这一系列问题在日常生活中都有可能发生,花脸支付在风控技术上是如何解决这些问题的?

刘威:我们的摄像头为3D结合光摄像头,有效地防止2D照片、视频、伪造照片等平面盗刷的风险,同时使用活体检测技术,仿制脸是不可能通过的,必须是带有血液的活体才能通过刷脸支付,人肉眼的识别率为92%,但是机器的识别率为97%,并且机器同时扫描人脸的两万多个点及眼纹,基于这些技术手段,双胞胎、浓妆、微整形都能识别出来,很好的解决了精准度的问题。同样支付宝本身的人脸识别已经达到了金融最高级别,识别准确率为99.99%。

我们整个支付流程当中有一个确认的过程,刷一次脸后需要用户主动点击确认,并且全程支付过程中都有语音播报,能很好地避免多次露脸误刷的情况。而且支付宝做了“你敢刷,我敢赔”;若真出现误刷、错刷的情况,我们花脸也是对所有的用户承诺“你敢刷,我敢赔”。

目前我们所有的设备,光单独的设备是无法使用,如商家需要开通我们花脸刷脸支付,必须严格遵守银联的开户标准,提供营业执照、身份证、银行卡、门店等全部信息,上传给公司通过风控审核,而且审核流程非常严格;其次我们出于安全上的考虑,目前市面上没有便携式机器,若真出现误刷的情况,我们所有入驻商家都是实名制的,我们可追溯,提高了风险发生的门槛。

浙江全媒体中心:未来三年您对打造刷脸支付的愿景是什么?

刘威:我们花脸有句品牌的标语“引领全民刷脸新时代”,当然这也是我们接下来三年的愿景,谈到怎么引领呢?我们有句话叫做“遍地开花”,我们要让更多的人体验到刷脸的便捷,让商户体验到刷脸给他们带来的效率,整个未来三年我们将实现服务全国百万级的中小型商户,有更多的商户接入刷脸支付,让消费者体验到刷脸支付的便捷和新时代的新体验。目前我们全国已经有31个省份、300多个城市覆盖,接下来我们会在全国实现全覆盖,让更多人享受快捷支付的便利。

同时面对全国的刷脸支付市场来说,城市之间会有区域的独特性,我们拥有自己研发的技术和产品的优势,当地推广的话我们需要有认可这个行业,有能力、有想法的城市合伙人,我们一起携手起来共同开拓全国城市的布局,这是我们的商业模式及战略。

(编辑:红燕 // 摄制:冯俊钺 // 主编:韩时望)

浙江全媒体中心-总编有话说

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浙江全媒体中心总编韩时望是新金融行业专家、资深媒体评论师,同时也是浙江全媒体中心的创办人,聚焦中国经济的发展,在财经领域发布了一系列有价值的原创报道。韩总编表示,没有任何一次成功是偶然的,每一次的成功,总伴随着无数次默默的努力。通过这次的深度采访,不仅看到了近店科技这颗冉冉升起的新经济新星,也被他们对于产品和技术孜孜追求的“工匠”精神所打动,相信未来近店定能再创佳绩,成为全民刷脸时代的领航者。

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