新三板上市公司群控软件刷量,法院裁定立即停售!被诉不正当竞争

12月5日,南都记者从腾讯公司方面获悉,近期深圳市中级人民法院(以下简称“深圳中院”)对深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(深圳)有限公司与武汉骏网互联科技股份有限公司(以下简称“武汉骏网”)不正当竞争纠纷案作出裁定,认为武汉骏网研发、销售、运营的针对微信研究开发的群控软件产生大量虚假流量,会欺骗、误导微信用户,甚至会成为网络诈骗的工具,严重损害消费者的利益,破坏了互联网环境中公平竞争的市场秩序,令武汉骏网立即停止销售、宣传、推广该群控软件。

武汉骏网互联科技股份有限公司致歉声明。

群控软件刷虚假流量作弊、暴力加粉,被电信网络诈骗利用

此前南都曾报道,今年以来,多地警方披露了类似的以网恋交友为幌子的电信网络诈骗案件,这些通过“附近的人”添加的“美女”微信好友,既不在附近,也不是美女,而是躲藏在窝点对事主实施诈骗的犯罪团伙。

南都记者调查发现,在这一类型的犯罪活动背后,暗藏着为其推波助澜的群控软件以及买卖微信号、QQ号等社交账号的黑灰产。

南都记者了解到,一套群控软件设备一般价格过万,只需要一台电脑和数十甚至上百个手机或者虚拟手机端,就可以一键操作数十上百个手机上的微信、抖音、QQ等账号,针对微信等平台进行规模化批量营销,进行虚拟定位、暴力加粉、批量点赞、关注、刷阅读量、发营销广告、批量删发朋友圈等。而群控软件操作的必要前提,是要事先购买一定数量的微信、抖音、QQ等账号。

为了避免这类批量外挂的违规操作被平台发现后封号,这些群控软件列举了详细的避免平台封号的操作手法,还有的群控软件号称“高度模拟人工操作,被微信封号的概率极低。”

事实上,微信、抖音等多个平台都对刷虚假流量作弊、暴力加粉、消息一键群发推送、虚拟加粉、一键点赞等黑灰产行为持续打击、诉诸法律维权。7月22日,抖音团队发布消息称永久封禁刷赞刷量账号6960个。微信平台也曾打击清理含有上述功能的外挂。

今年以来,腾讯诉多个开发、运营所谓“微信营销”群控软件的公司及个人的4起不正当竞争纠纷案中,均向法院申请保全财产。南都记者此前调查中发现,有多家公司拥有开发、运营、销售类似上述群控营销软件业务,其中就包括被腾讯起诉的武汉骏网互联科技股份有限公司。值得注意的是,该公司于2018年8月在新三板上市。

据天眼查上该公司的简介信息显示,该公司成立于2006年, 主要产品及业务涵盖移动互联网数字营销、移动互联网智能营销软件、移动互联网风控系统。公司拓展行业就包括了微商。目前“数字营销系统”、“x客智能营销系统”、“x客微营销手机”“x客风控系统”是该公司的主打产品,称“凭借强大的研发实力和业界领先的手机底层和中控技术形成的技术壁垒,而备受用户的青睐和高度好评”。

法院裁定群控软件产生大量虚假流量,立即停止销售、宣传、推广

12月5日,南都记者从腾讯公司方面获悉,近期,深圳中院对深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(深圳)有限公司与武汉骏网互联科技股份有限公司不正当竞争纠纷案作出裁定,认为武汉骏网研发、销售、运营的针对微信研究开发的群控软件产生大量虚假流量,会欺骗、误导微信用户,甚至会成为网络诈骗的工具,严重损害消费者的利益,破坏了互联网环境中公平竞争的市场秩序,令武汉骏网立即停止销售、宣传、推广该群控软件。

腾讯公司认为,该公司的“x客”群控系统删减微信功能、干扰微信模块及数据,严重破坏微信平台生态环境和正常运营,恶化广大微信用户的正常体验,违反了诚信原则与商业道德,构成不正当竞争,遂将被告诉至法院,并向法院申请行为禁令。

深圳中院认为,武汉骏网的行为使得海量营销信息充斥微信平台,提高微信用户获取信息和沟通的成本,严重影响微信用户的使用体验。群控软件产生了大量的虚假流量,会欺骗、误导网络用户选择与其预期不相符的网络产品,甚至会成为网络诈骗的工具。

此外据裁定书,深圳中院指出,该“x客”群控软件针对微信设置嗅探附近的人、嗅探群成员等功能,自动批量抓取微信“附近的人”的微信用户,批量添加微信好友,通过一键群发消息、一键点赞等手段发送营销信息或者针对微信公众号进行刷量,对微信用户个人数据权利造成严重威胁,也严重损害了微信用户的自主选择权、知情权、隐私权等消费者权利,对微信用户的合法权益造成严重损害等。武汉骏网的相关竞争行为破坏了互联网环境中公平竞争的市场秩序。

据此,深圳中院裁定武汉骏网立即停止销售、宣传、推广其“x客”群控软件。

南都记者查询武汉骏网官网发现,该公司在官网发布致歉声明,称其研发、销售、运营的微“x客”微信群控营销系统严重破坏了作为微信基础的社交生态,已经全面停止研发、运营、销售。

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