本报信丰讯 （记者鄢朝晖 通讯员刘滨、李春梅）近日，信丰县“掌上信访”平台正式开通，至此信丰网上投诉全面放开，打通了网上信访“最后一公里”。

为建立更加方便、快捷，务实、高效的网上信访渠道，给群众提供高质量的信访服务，该县在有效化解信访积案的基础上，利用“信丰信访”微信公众号拓展“掌上信访”网上投诉功能，“掌上信访”不受时间和人员限制，真正实现“信访群众不跑腿”就能依法合理反映诉求。

据了解，群众只要用智能手机，在微信中搜索关注“信丰信访”，就能随时反映合理诉求。“掌上信访”还自带自动推送功能，可在第一时间把责任乡（镇）、单位的办理情况推送给信访人，起到了让信访群众少跑腿甚至不跑腿，一次反映即办即结的效果。