封面新闻记者 赖芳杰

12月初，都江堰市办税服务厅收到了一封上海寄来的手写感谢信，字里行间的感激之情让工作人员感动。原来，来自上海的徐小牧女士在11月初为其位于青城山的房产办理不动产权证相关手续时，税务工作人员主动热忱服务，通过信息化手段让她避免了往返上海的奔波之劳，顺利享受到契税优惠并办理了相关手续。

有效率、有态度，这是都江堰市优化营商环境的一个缩影。企业和群众称赞的背后，是都江堰市营商环境的整体提升。2019年以来，都江堰全市上下围绕“打造国际化营商环境助推‘两个率先’”的目标，着力做好增服务、减负担的“加减法”，提升为企业群众办事质效，增强企业和群众获得感。

截至目前，都江堰市已开展五期茶叙时活动，围绕城市规划建设、完善生活配套、新经济发展政策、文创与民俗融合发展等话题展开政企互动交流、培训，累计70余家企业参与。现场收集企业意见、建议和诉求24条，已办理解决12条，其余正在加紧协调解决中。

其中，“金牌服务生”提供全程代办服务，让企业办事不跑路，这是都江堰市增加服务项目，优化营商环境的又一重要举措。2019年1~11月，都江堰市新签约引进青城山奥特莱斯购物公园、东软大学健康医疗科技园等33个项目，协议总投资达359.87亿元；青城溪村、中航外滩国际综合社区（一期）、蓝城文创小镇及田园综合体（一期）等总投资达289亿元的47个重大项目集中开工。