物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输，保管，配送等方式，由商品的产地到商品的消费地所进行的计划，实施和管理的全过程。

现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑生产者本身在产品制造过程中的运输，保管，等综合性地提高经济效益和效率的问题。

在当今的电子商务时代，全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流具有以下几个特点，电子商务与物流的紧密结合，现代物流是物流，信息流，资金流和人才流的统一。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。