12月16日，苏宁召开2020年度工作部署会。会上，苏宁控股集团董事长张近东透露，2020年苏宁将继续稳健投入，加大智慧零售基础设施建设，推进以服务用户为中心的零售场景迭代、服务能力升级以及新业务和新市场的拓展，在新的组织架构中，苏宁小店、苏宁零售云独立成为子集团。

苏宁控股集团董事长张近东提前召开明年战略部署会议。

据了解，苏宁这一次的部署会比去年提前了近一个月。按照苏宁惯例，该会议以往是安排在春节后召开。

张近东认为，零售行业正在迎来更多样化的变革，随着农村市场的崛起、中等收入人群规模的不断扩大，消费分级的现象愈加明显，“零售产业正处于转型升级的阶段，蕴藏着巨大的机会，技术驱动将是未来拓展零售业空间的关键”。

张近东透露2020年苏宁将加大在商品、物流、科技等零售基础设施领域的投入。据了解，这些领域的基础设施投入将不低于400亿。

具体而言，2020年苏宁将强化互联网店面模型建设和升级、打造物流仓配一体的核心能力、提升零售科技能力的研发与应用，将新增各类互联网店面10000家，同时将加大技术人才、管培生等各类人才的引进，计划新增人员8000人。

2019年苏宁相继完成对万达百货和家乐福中国的收购，补齐了大快消和百货发展的短板。

按照苏宁规划，明年苏宁易购零售云店会成为苏宁深耕“三农”市场、服务乡村振兴的主力产品。另外，苏宁小店、苏宁广场等也将创新运营模式，加大资源输出力度。未来苏宁小店与家乐福供应链逐步融合，将打造成为商品丰富、服务优质、网点密布的社区生活平台。

南都记者获悉，在苏宁新的组织架构中，苏宁小店、苏宁零售云独立成为子集团。

采写：南都记者 孔学劭