「个案诊疗」一个不会拒绝的女孩儿

李萌(化名)是一个白净秀气、安静礼貌的女孩儿。她乐善好施,乐于助人,连续两届被评为“鸿鹄好人”,按理说这也是一个好事。但一个同学的周记给我折射出了点什么,说李萌同学真的是有求必应,就连一个课间可以陪其他女同学上厕所三四次,即便自己没有需求。看到这儿我也就笑了笑,没多想。直到李萌的妈妈亲自出马找到我反映了情况,我才意识到孩子走得太过了。李萌妈妈说,孩子最近总是接到同学的求助,又不知道拒绝,结果自己大包大揽的扛下来之后又没办法搞定,就发动了爸妈。这一次,妈妈耽误了一点时间,没按期带东西回来,李萌在家大发脾气。看来,李萌同学在这个“好人”的标签之下确实活得很不自在了。

生活中确实有这样一群人,他们面对别人的请求不知道该如何拒绝,不得不委屈自己的意愿,完成别人的请求,结果自己生活得很不快乐。

不会说“不”的人,并不是有能力并且真心实意的去做事情,而是不懂得如何对别人说“不”不懂如何拒绝别人,所以才不得不委屈自己的心意勉强去做。那到底是什么原因让这些人不懂得或是不敢说“不”呢?其实可以从心理投射和印象管理的角度去分析。

其实就是个体将自己的思想、态度、愿望、情绪、性格等个性特征,不自觉地反映于外界事物或是他人的一种心理作用。不懂拒绝,就是个体把自己不能接受别人拒绝自己这种心理投射到别人身上认为自己对别人有所请求时,不能接受别人的拒绝,那么当别人对自己有所请求的时候,也不能接受自己的拒绝。个体不知道如何说“不”的另外一个原因就是不知道如何表达,才能让对方心平气和的接受自己拒绝的意愿。这种假设也是基于心理投射。怕别人遇到来源于自己的拒绝会产生注入生气、郁闷、不爽等不良情绪,实际上也就是遇到来于别人的拒绝时,自己会生气、郁闷、不爽。

印象管理是心理学家库利等人提出来的,是指人试图管理和控制他人对自己形成印象的过程。通常,人们总是倾向以一种与当前的社会情境相吻合的形象来展示自己,以确保他人对自己作出积极的评价。生活中很多不愿意说或者不会说“不”的人,就是担心别人对自己的形成不符合自己愿望的不良评价。人人都希望别人眼里的自己是一个积极形象,对于差劲、凶恶、无能、自私等不良的负面形象难以忍受。所以,为了给别人留下一个好的印象,就只好委屈自己的意愿了。

基于此,我企图改变孩子的不合理认知,并为她提供一些实用的小技巧。

我找到李萌,直接说明了来意,希望得到她的信任,也表达出了想帮助她的意愿。她也十分愿意配合我。

老师,我就是怕违背了别人的好意,伤着了同学们的心,哪怕我自己受点苦受点委屈也行。”李萌说。

这句话恰恰应证了“投射理论”,孩子就是提前预设了别人别拒绝时候的情绪情感,其本质也是内心害怕别人拒绝。于是我说道,“你这颗宝贵的心是难得的,老师为此感动,那你是不是也很害怕被人拒绝呢?

她愣了一下,细细思考了一下,使劲的点点头,说,

“我感觉要是被人拒绝了太没面子了,还会东想西想,觉得是不是别人不喜欢我了?不接纳我了?或者在什么地方得罪了别人?有时候反而会觉得这个同学自私自利,面目可憎。”

“孩子,这就是问题所在了。实际上,同学们面对你的拒绝的时候只会觉得一条路行不通,还会寻找其他途径,这个时候,你需要调节自己,是自己面对别人拒绝时候有着不良的心态。就比如,你被拒绝的时候就觉得别人面目可憎,自私自利,那万一别人真的有难言之隐呢?世界是心的倒影,你内心世界是什么样子,你就会觉得别人是什么样子;但其他同学被拒绝的时候或许不是你这么想的呢?”

“老师,我明白了。”

“还有,你也是活在了你的“鸿鹄好人”的标签下面太久了,你想给人留下好形象,是不是?”

“你别说,还真的是。有时候,我帮助别人就是想到我要配得上这个名号。”

“但也不是非要事事亲力亲为呀。你的内心,你的能力就像是两个卫士,一切需要都要通过他们的审查呀!你现在就是直接避开了他们,这样会好过吗?”

“我也知道不好过,前些日子也挺矛盾的。妈妈也让我学会拒绝,但每当同学一来提要求,我想都没想就应承了……”李萌脸上写着几分无奈。

我马上给她注入心理能量,“孩子,其实你的品质是很棒的。你只需要恰当表达拒绝意愿就可以了。

“哦哦。”

“试试吗?”

“嗯?!”她觉得有点意思。

“假设我是你的好闺蜜佳月,邀请你去看一场电影。但是你不想去,你该怎么说“不”?”

“首先应该怎么呢?我忘了。”

“充分表达愿意参与的意愿!”

……

经过好几次规则演练,李萌终于合理的表达了拒绝的意愿:

“佳月呀,我们好久没有一起看电影了吧?最近XXX电影上映了,我也好想去看呢。不过,这个周末不行,我妈妈要求我在家陪外婆做饭和收拾家务,而且这是我之前答应过的,我不能爽约。要是你能等我的话,我愿意下个周陪你去看;要是你也等不及的话,你可以找茜茜陪你去,姐姐我万分抱歉,等我回头请你吃小抄,补偿一下,可好?”

望着李萌,我惊叹的竖起了大拇指,对这段话赞不绝口。

第二周的周记上面,李萌写下了这样一小段话:

人生活的目的就追求快乐和幸福,所以,我不能委屈心意、勉为其难,这样幸福就离我远去。感谢殷老师让我回归初心……

我留下一句批语:

聪明的你,虽学会了说“不”,但依然要保留那助人为乐的初心。

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