长城网讯（通讯员 张雨桐）得知客户行动不便无法出门办理业务，银行工作人员便上门办理。12月18日，农业银行莲池支行工作人员驱车赶赴威县章台村，为行动不便的顾先生办理了社保卡激活业务。

当日上午，在市区居住的顾女士来到该行，为顾先生办理社保卡激活业务。该行工作人员表示，社保卡需要本人持身份证及社保卡到银行办理。“我是他家人，他因病不能来银行办理业务，还有报销的医药费在卡里面，这可怎么办?”顾女士说。

该行工作人员迅速将情况向上级汇报，同时安慰顾女士说：“如果确实存在困难，我们可以提供上门服务，核实情况后，您就可以代办了。”听到这番话，顾女士非常高兴，连连询问何时去核实情况。面对顾女士的期待，该行行长立即抽调两人陪顾女士前往威县章台村的顾先生家中核实。待返回市区办理完业务后，顾女士说：“你们的服务真贴心，以后我要把我和家人的所有业务都转到农行来。”