广州市场监管部门现场检查“15元祛痘”刺针治疗!正调查处置

近日,南都报道市民诉称到“痘博士”广州市黄埔区一门店体验后,“被办理”了分期付款,向店方要求退款时受阻。南都记者随后到店实测,“治疗师”刺破皮肤清理粉刺,而相关工作人员和店家资质存疑。12月20日,广州黄埔区市场监管局再次回应南都记者称,该局已接到消费投诉线索,目前正在调查处置中,如确实发现有违法行为,该局将切实履行监督检查职责。

12月20日,广州黄埔区市场监管局回应南都记者称,该局收到“痘博士”门店刺针祛痘相关投诉后,执法人员到广州市黄埔区文冲地铁站附近的“痘博士”门店进行现场检查。针对相关投诉中提到的该门店提供的服务是否属于医疗服务行为,该局已建议将相关情况转至黄埔区卫生健康局。

针对消费者投诉问题,黄埔区市场监管局表示,已接到广州12345政务服务的投诉线索,将依法处理消费投诉。上述情况在调查处置中,如确实发现有违法行为,该局将依法依规,切实履行监督检查职责。

南都此前报道,有市民看到“痘博士”的“15元体验528元祛痘”优惠后到“痘博士”广州市黄埔区一门店体验,店员多次夸大其脸上痘痘的症状后游说其做售价一万多元的祛痘项目,该市民“被办理”了分期付款,且并不知晓贷款利率。事后,他向店方要求退款受阻。

随后,南都记者到该门店通过实测发现,所谓“治疗师”刺破皮肤进行粉刺清理、照红灯,简单诊断了脸部痤疮状态,并建议南都记者长期治疗,称不治疗脸部痤疮情况会恶化。

有皮肤专科医生告诉南都记者,使用针头刺破消费者皮肤、使用红光照射面部等行为,必须由专业医护人员来操作。而南都记者却查询不到该店相关“治疗师”以及店家相关专业资质。

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