从用人部门提出招聘需求再到新人入职，可谓经历九九八十一难。即使最终部门认可了这个人，还需要HR商谈offer，那offer怎么谈?需要注意哪些细节呢?

第一：offer有统一格式

固定格式，如下几项信息：

(1) 开头：

礼貌、尊敬的称谓如XX先生/女士。

(2) 序言：

我们非常高兴地通知您，XX公司已决定录用您为本公司职员。接到此通知后，请您三天内回复。

有关职位描述如下, 将会在您正式接受委任时生效：

(3) 主体：

职位信息、工作地点、入职时间、薪资构成或者薪资简要说明、相关福利、各项补贴、合同期限或者合同期限说明、入职资料准备以及其他。

最后要有可以代表公司的相关人员的签名或者印章。

(4) 补充：

最好页眉、页脚要设计成公司名称相关的信息，以上信息可以最终以附件及PDF格式邮件给候选人。

第二：发邮件有统一话术

除此之外，还要附入职资料准备情况说明(身份证、学历证、离职证明等证件)，当然说明也可在offer正文中提及，格式不限。

第三：拒绝候选人的操作

其实这种情况比较棘手，有的候选人非常认可企业平台或者公司产品，一心思想来公司发展，但是最终面试给的反馈结果是不接收。

HR千万不要不回复，不理睬候选人，最好不以电话形式直接拒绝，可通过邮件形式委婉拒绝，内容可参考：

非常感谢您对公司的关注，对您在面试过程中所表现出来的积极努力和认真参与，我们谨致以由衷的敬意和真诚的感谢!

您在面试当中表现出了很多方面的才能，但此次招聘人数有限，经过我们慎重的考虑和认真的评估，暂不考虑招聘您为公司的员工。

您的相关资料已存入我公司储备人才库中，今后招聘职位中若有适合您的可能，希望我们保持联系，我们真诚希望能与您长期合作，寻求共同发展的机会。

第四：拒绝offer的原则

主要有这四点：

(1) 委婉，别直来直去，这个时候不是彰显你个人性格的时候;

(2) 勿伤对方自尊，传播正能量;

(3) 勿有歧视性词汇(如性别、地域、民族、宗教、相貌)，信息时代，容易爆炸性扩散;

(4) 可以和对方深入沟通，在职业规划方面给予指导帮助。