呼和浩特是内蒙古自治区首个开通地铁的城市，根据发改委要求及呼和浩特市轨道交通票制票价优惠政策规定，60周岁至69周岁老年人凭卡享受单程票价5折优惠，70周岁以上老年人凭证免费乘车；中小学学生凭卡享单程票价5折优惠。具体办理流程如下：
一、老年卡（票）办理规定
（一）发行对象
持有呼和浩特市居民身份证或呼和浩特市居住证的60周岁（含60周岁）到69周岁（含69周岁）老年人均可办理老年卡；70周岁以上（含70周岁）老年人可领取福利票。
（二）优惠政策
60周岁（含60周岁）到69周岁（含69周岁）老年人持老年卡乘坐地铁享5折优惠；70周岁以上（含70周岁）老年人持本人有效身份证原件到各车站领取福利票后即可免费乘车。
（三）办理时间及地点
1. 2019年12月26日-12月28日8:00-20:00；12月30日以后地铁运营时间内均可办理。
2. 办理地点：地铁1号线所有车站均可进行申办。
（四）申办材料
1. 本地户籍老年人：需携带本人有效身份证原件及复印件前往地铁各车站登记办理。
2. 外地户籍老年人：需携带呼和浩特市居住证、本人有效身份证原件及复印件前往地铁各车站登记办理。
3. 乘客到车站填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》并缴纳工本费5元。
4. 一张身份证件只可办理一张老年卡，仅供本人乘车使用，不得转借他人。
（五）领取时间及地点
老年卡领取时间以回执单领取日期为准，按照回执单领取日期于当日10:00—14:00,持《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》回执单到申请车站领取老年卡。
（六）年审须知
1. 本地户籍及外地户籍老年人：乘客需持有效证件及老年卡在每年12月1日至12月31日间在地铁各车站进行年审。
2. 逾期未年审的老年卡不能正常使用，老年卡年审后重新享有优惠折扣。
（七）挂失补办
乘客应在发现遗失后持申办时所持证件到各车站售票亭（客服中心）申请挂失补办，补办时需重新填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》并缴纳工本费5元。如出现卡内余额损失由乘客自行承担，最终挂失金额以呼和浩特市地铁运营有限公司提供的金额为准。已申请挂失的老年卡，不能继续使用。
二、学生卡办理规定
（一）发行对象
在本市就读的中小学学生均可办理。
（二）优惠政策
持学生卡乘坐地铁享5折优惠。
（三）办理时间及地点
1. 2019年12月26日-12月28日8:00-20:00，乌兰夫纪念馆站、艺术学院站、内蒙古展览馆站、后不塔气站办理。
2. 12月30日以后地铁运营时间内地铁1号线所有车站均可办理。
（四）申办材料
需提供以下证件原件及复印件：
1. 本人有效身份证或本人户口本/学生证或学校证明（需加盖学校公章）。
2. 一张身份证/户口本只可办理一张学生卡。
3. 乘客到车站填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》并缴纳工本费5元。
（五）领取时间及地点
2019年12月29日8:00—20:00持《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》回执单到申办地点领取优惠卡。12月30日以后学生卡领取时间以回执单领取日期为准，按照回执单领取日期于当天10:00-14:00,持《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》回执单到申办车站领取优惠卡。
（六）年审须知
1. 乘客需持有效证件（学生证、本人身份证/户口本原件）在每年12月1日至12月31日间在地铁各车站进行年审。
2. 逾期未年审的学生卡不能正常使用，学生卡年检后重新享有优惠折扣。
（七）挂失补办
乘客应在发现遗失后持申办时所持证件前往各车站售票亭（客服中心）申请挂失补办，补办时需重新填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》并缴纳工本费5元。如出现卡内余额损失由乘客自行承担，最终挂失金额以呼和浩特市地铁运营有限公司提供的金额为准。已申请挂失的学生卡，不能继续使用。
三、爱心卡办理规定
（一）发行对象
1. 在本市从事环卫工作的环卫工人均可办理。
2. 市级（含）以上先进模范人物均可办理。
（二）优惠政策
持爱心卡乘坐地铁享5折优惠。
（三）办理时间及地点
办理时间：地铁运营时间内均可办理。
办理地点：地铁1号线所有车站均可进行申办。
（四）申办材料
1. 本地户籍环卫工人：需携带本人有效身份证原件及复印件、环卫局出具的在职工作证明原件（需加盖单位公章）前往地铁各车站登记办理。
2. 外地户籍环卫工人：需携带呼和浩特市居住证、本人有效身份证原件及复印件、环卫局出具的在职工作证明原件（需加盖单位公章）前往地铁各车站登记办理。
3. 市级（含）以上先进模范人物：需携带本人有效身份证原件及复印件、获得市级（含）以上先进模范人物称号的证书/先进模范人物荣誉证书原件及复印件前往地铁各车站登记办理。
4. 乘客到车站填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》，并缴纳工本费5元。
（五）领取时间及地点
爱心卡领取时间以回执单领取日期为准，按照回执单领取日期于当天10:00—14:00,持《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》回执单到申请车站领取优惠卡。
（六）年审须知
1. 环卫工人。需携带本人有效身份证原件、环卫局于年审当年11月出具的在职工作证明（需加盖单位公章）及爱心卡，在每年12月1日至12月31日间在地铁各车站进行年审。
2. 市级（含）以上先进模范人物。需携带本人有效身份证原件、先进模范人物荣誉证书原件及爱心卡，在每年12月1日至12月31日间在地铁各车站进行年审。
3. 逾期未年审的爱心卡不能正常使用，爱心卡年检后重新享有优惠折扣。
（七）挂失补办
1. 环卫工人。持有效身份证原件及复印件、环卫局于当年出具的在职工作证明（需加盖单位公章）前往各车站售票亭（客服中心）申请挂失补办，补办时需重新填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》并缴纳票卡成本费5元。
2. 市级（含）以上先进模范人物。持本人获得的市级（含）以上先进模范人物称号的荣誉证书/先进模范人物荣誉证书原件及复印件，前往各车站售票亭（客服中心）申请挂失补办，补办时需重新填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》并缴纳票卡成本费5元。
3. 挂失金额。最终挂失金额以呼和浩特市地铁运营有限公司提供的金额为准，如出现卡内余额损失由乘客自行承担。已申请挂失的爱心卡，不能继续使用。
四、其他事项
1. 地铁优惠卡仅限本人乘车使用，不得转借他人。
2. 地铁优惠卡仅享有本市地铁线路票价优惠政策。
3. 优惠人群凭相应优惠卡享受地铁乘车优惠政策。
4. 运营后根据车站张贴的车票发行使用规则进行相应优惠卡的办理。