对啊网:投诉反馈有成功的吗,互联网怎么投诉?

对啊网:投诉反馈有成功的吗,互联网怎么投诉?

对啊网带你了解 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

对啊网在众多小伙们的支持和信任下,发展至今在不断自我监督和改进。现阶段,我们将通过对啊小课堂用“大白话”+“书评译注”的形式介绍《消费者权益保护法》(以下简称“消法”),旨在普及“消法”的同时进行自我监督和意识加强,在接下来的道路上我们将以“消法”的学习和落实为自检标准之一,请您继续监督与支持我们走的更远,对啊网将以助力教育产业的发展竭尽全力。

为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,“消法”应势出台。“消法”1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过,根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正,根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》第二次修正。

第一章总则

第一条

为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。

“对啊网译注”:市场经济的是以供需为基础,投诉方是随社会的发展产生新的生活及物质需求,需求决定着供给,供给水平决定着需求满足度。当供给产生偏差,需求无法得到满足便会停止或者倒退,保护投诉方的权益,也是保护供给方的经济可持续化。

第二条

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

“对啊网译注”:这条就是规定了“受众范围”,告诉你什么情况下,可以依照此法规进行维权。打个比方,如果你想在超市购买了一袋“雕牌”洗衣粉,但是一到家才发现是“周佳牌”洗衣粉,那么你作为消费者,有权利对自己的需求按照此法规进行维权。但是,如果你在银行购买了“理财产品”受到欺骗等行为,那么次此法规就不适用了。

第三条

经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

“对啊网译注”:作为一名消费者需求的供给方,你需要别越界,做事儿得有规矩。此法规告诉你了什么是规矩。

打开APP阅读更多精彩内容