服务在大陆金门乡亲,微信公众号“金门乡亲大陆通”上线运营

据台湾“中央社”报道,金门县政府1月3日指出,微信公众号“金门乡亲大陆通”已正式上线,关注后可通过该平台了解两岸规范、办证及急难服务等讯息。

报道称,金门县政府观光处大陆事务科科长蔡百里表示,微信在中国大陆是非常普遍及便利的通讯软件,观光处推出微信公众号“金门乡亲大陆通”主要针对在中国大陆的金门乡亲旅游或洽公时,提供实时服务。

他指出,微信公众号“金门乡亲大陆通”设有在线客服,实时协助解决各种疑难杂症,并不定期提供FAQ(即常见问题及解答)、案例分享、两岸政策等信息,提供金门乡亲查询使用。

蔡百里说,金门与中国大陆地缘相近,且有便捷的“小三通”,县政府常收到乡亲的紧急咨询等需求,例如证件遗失补发、程序咨询、紧急状况处理等。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)注意到,微信公众号“金门乡亲大陆通”已于2019年12月4日起发布了多篇推送文章,均涉及旅行、证件办理等。

该微信公众号注册于2019年10月28日,账号主体为“厦门睿商网络科技有限公司”,简介称是“金门乡亲赴大陆旅游、交流、证件等之咨询与协助平台”。 (本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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