发言人：滨州仲裁委员会办公室主任 房延民

2019年滨州仲裁办围绕落实中央两办意见，积极开展机制体制创新，在全省率先完成了第四届仲裁委员会换届。切实履行仲裁职能，全年仲裁案件达370件，与去年同比增长11%。案件标的额达34亿元，与去年同期比增长47%；标的额列全省第四。调解和解率达41%，与2018年同期比增长8%，全面完成了2019年初确定的工作任务。

聚焦案件质量，抓流程再造

案件质量是仲裁的生命线。健全工作机制，规范工作流程，切实提高仲裁的公信力。一是结合换届对仲裁委员会的章程、仲裁规则等一系列制度进行了重新修订，使整个工作流程更加规范，更加便民高效。二是建立了以五级核阅为核心的案件管理体系，强化了对案件结果的监管，使案件更加公平公正。三是建立了仲裁员正负两个方面的行为规范清单，让仲裁员清楚应该干什么，不应该干什么，特别是制定了仲裁员50种不当行为负面清单，督促仲裁员更加勤勉公正的履行职责。

2019年，市仲裁办共梳理各项制度73项，其中继续沿用22的项，修订了31项，新建立20项。

聚焦办案效率，抓智慧仲裁

高效快捷、一裁终局是仲裁的特点，也是仲裁的优势，努力打造“高效仲裁”的品牌，提高办案效率。一是创新建立网上办案系统，实现网上立案、网上监管，近期实现仲裁案件的网上办理，逐步达到办案流程全程电子化。二是在全省仲裁系统率先使用语音庭审录入系统，庭审的录入效率大幅度提高，节省了大量的人力，更重要的是提高了案件记录的规范性和完整性。三是推行办案文书的电子化和标准化，极大提升了办案文书的速度和准确性。

聚焦重点行业，抓精准服务

以发挥职能服务大局为使命，主动围绕党委政府重点工作、重点任务，开展精准服务。一是联合市工商联、铝业协会、建筑业协会、个体私营协会出台服务行业发展的文件，成立建筑行业仲裁服务中心等多个服务中心，并成功举办首期仲裁法律大讲堂，根据行业特点，开展精准服务。二是围绕“降不良，打逃废”化解金融风险，成立专门机构，出台金融特别规则，开展金融仲裁。全年办理金融案件136件，标的额最大的达5.3亿元，基本实现30日内结案。

聚焦仲裁能力，抓人才引进

人才是第一生产力，仲裁员的水平决定了仲裁工作的水平，市仲裁办将持续加大人才储备力度，不断提高解决新型纠纷的能力。一是落实“招才引智”政策，引进外地高端人才23名进入仲裁员队伍，其中博士8名，硕士8名。二是通过换届，仲裁员队伍结构发生显著变化，具有高级职称的47人。其中，不乏全国知名学者和法律行业的专家。2019年滨州市仲裁办紧盯年初目标，强化措施落实，完成了全年任务，达到了预期目的。

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