“在疫情防控期间，能得到这么迅速便捷的维权帮助，真是很惊喜、很贴心。”2月5日，山东省青岛市市民李先生向青岛市市南区劳动保障监察局电话反映了一起企业拖欠工资线索，接到电话后，执法人员立刻分别与劳动者、企业做了电话沟通，并在取得双方同意的情况下进行了三方网络视频办案。最终，经过监察人员的耐心反复沟通协商，用人单位同意支付李先生工资9000元。

据了解，针对大量劳动者无法现场维权这一困境，青岛市市南区积极拓展网络维权服务，依法建议劳动者进行网上立案办理，同时尝试创新应用“云维权”以解劳动者燃眉之急。

面对新型冠状病毒感染肺炎疫情的严峻形势，青岛市市南法院率先在全市开启了基层法院智慧庭审新模式。春节假期期间，市南法院速裁中心的法官李坤接到了某保险公司委托诉讼代理人赵某打来的电话，称其在外地过节，因疫情防控不能回青，节后开庭的案件可能无法按时参加。因为是通过公告送达的案件，若申请延期开庭只能再次公告，既延误审判周期，又会增加诉讼成本。

为有效破解疫情期间的司法办案难题，市南法院当即决定紧急启用互联网智慧庭审系统。

2月3日，市南法院速裁中心在本院第20法庭顺利启用互联网智慧庭审系统，公开开庭审理了金融借款合同纠纷、保证保险合同纠纷、信用卡纠纷等30起案件，平均每起案件仅耗时5分钟。庭审结束后，当事人纷纷点赞市南法院采取的这一创新之举，表示这一做法不仅解决了他们的燃眉之急，也提高了庭审效率、缩减了诉讼成本。

“下一步，市南法院将结合现有的‘E送达平台’和法官一体化工作平台，进一步健全完善互联网智慧庭审系统，拓展应用范围，提高应用实效，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。”市南法院审委会专职委员于常文表示。