扩散!井陉的“良心银行”出现啦…

摘要:对疫情防控涉及的产供销相关领域,加大信贷支持力度,并在政策、资金、利率、审批效率等方面予以倾斜,简化办贷流程,保证贷款额度,给予贷款利率优惠,全方位满足融资需求。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但暂时受困的企业,不盲目抽贷、断贷、压贷。对疫情冲击较大的企业,通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式,支持相关企业战胜疫情灾害影响,充分发挥金融对实体经济发展的支持和保障作用。

自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,井陉农商银行全力配合做好疫情防控工作,在辖内营业网点实施五大措施优化金融服务,站好特殊时期“金融服务岗”。

01

积极宣传科学引导

营业网点在门前或大厅内明显位置张贴疫情防护的宣传提示,号召广大客户少出门、勤洗手,尽可能通过手机银行、网上银行等电子渠道办理业务。柜面人员实事求是、科学宣传疫情防护知识,加强公众舆论引导,正确看待疫情发展,坚持不造谣、不信谣、不传谣。营业的网点设立体温监测点并如实做好登记。要求客户进营业厅前必须戴口罩,对不带口罩的客户进行劝说。废弃口罩放入专用垃圾桶内,每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。

02

营造安全卫生环境

柜台员工全程戴口罩办理业务。营业网点一日三次全面消毒,包括对厅堂、业务办理柜面、自助设备、现金清分设备、点钞机等,做到消毒全覆盖,对门把手、柜台、座椅、笔、填单台及其他能接触到的地方,加大消毒频次,保持厅堂空气流通,构建网点安全“防护网”,为客户提供更安全更卫生的金融服务。

03

分隔客户拉开距离

在辖内营业的三个网点采取“高考式”办公的营业模式。一是营业办公窗口分散开设,即每两个营业窗口要至少间隔一个不营业的窗口。大堂经理和保安有效引导客户到指定窗口办理业务。二是拉开客户等待就坐距离,将等待坐椅进行有效利用,并重新摆放位置,将等待办理业务的客户距离保持在两米以上,有效降低了因近距离飞沫传播带来的风险。

04

确保现金供应充足

合理调配现金资源,特别是加大对医院、居民社区以及应急建设项目等重点区域的现金供应,有效保障病人家属、医务人员以及应急项目建设的人员工资和物资采购等方面对现金的需求。对疫情物资采购相关单位的大额现金需求,特事特办,及时满足;加强ATM等自助设备运维保障和现金补充,确保自助取现设备持续提供服务,保障居民正常现金提取需求。

05

做好信贷服务支持

结合“百行进万企”活动,按照“特事特办、急事急办”原则,优化信贷审理流程,对疫情防控涉及的产供销相关领域,加大信贷支持力度,并在政策、资金、利率、审批效率等方面予以倾斜,简化办贷流程,保证贷款额度,给予贷款利率优惠,全方位满足融资需求。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但暂时受困的企业,不盲目抽贷、断贷、压贷。对疫情冲击较大的企业,通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式,支持相关企业战胜疫情灾害影响,充分发挥金融对实体经济发展的支持和保障作用。

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