大喇叭开始广播了!

“亲爱村民们,现在是疫情防控关键时期,村里封闭管理。这个时候,电表上没有余额别慌!今天,借村上的喇叭跟大家讲讲网上国网、微信、支付宝等平台怎样网上购电?”2月10日,四川宜宾市南溪区汪家镇柏杨村大喇叭开播了,国网宜宾南溪供电公司汪林供电所共产党员服务队驻村队员邓承友坐在村广播室里向村民们讲解宅家网上怎样购电。

为有效防止和遏制新型冠状病毒肺炎疫情蔓延,保障人民群众生命健康安全,维护良好社会秩序,宜宾市对所有村庄、小区、单位实行封闭式管理,要求村〔居〕民做到不串门、不集聚,尽量不外出。

村民们遵守规定,宅在家中看着电视。看着,看着,有的村民突然收到系统电表充费的提示,看着自家电能表余额一天天减少,开始慌起来,连忙打公布的服务电话给邓承友咨询供电所营业厅啥时开门能充费?

“为防止人员接触病毒传播,供电营业厅也是等候通知”邓承友的手机整天响过不停,热得发烫。“现在不用在营业厅充,用手机也可以充啊” 他细心地给每一个人讲解微信、支付宝网上购电操作步骤和注意事项。

可几天过去了,热线电话仍不断,邓承友觉得是个问题了,思考着怎样向村民广泛宣传网上购电。

“在家隔离是最经济预防病毒传染的办法,大家不要串门,不要聚会,不要给国家添乱……”镇上防疫宣传车在乡村道路上流动宣传,声声入耳,给邓承友注入灵感,何不效仿他们利用村上的喇叭给村民们讲解怎样网上购电,体验新缴费方式的方便快捷,提高我们的供电服务呢?

于是,邓承友把想法向汪林供电所党支部书记熊宗平作了汇报,得到了大力支持。经熊宗平与柏杨村村支书张桥美联系,张桥美十分赞成,方便村民居家生活,何乐而不为呢?

第二天,邓承友就与村支书一同来到村广播室。邓承友端端正正地坐定,平身第一次当起了播音员。广播里,邓承友向村民们具体讲解网上国网、微信、支付宝等软件下载安装、绑定银行卡支付、购电操作步骤,足不出户在网上国网APP上申请业务,供电人员接单上门服务的流程。同时,还宣传了有关新型冠状病毒肺炎知识与居家安全用电常识。

播音完毕,刚走出播音室,邓承友的手机就响了:“邓电工吗?微信充电成功了,巴适的很,现终于可以放心追剧了!”

〔陈刚 蒋太平〕

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