对有歧视孤立一线医护人员及其家属行为的，情节严重的依法予以处理。2月14日，国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会。会上，国家卫生健康委、人力资源社会保障部、财政部三部门联合发布《关于改善一线医务人员工作条件切实关心医务人员身心健康的若干措施》。

根据文件，对发现有歧视孤立一线医务人员及其家属行为的，要及时进行批评教育，情节严重的依法予以处理。对在疫情防控工作中伤害医务人员的，要坚决依法严肃查处，维护正常医疗卫生秩序。