宝龙地产总裁 许华芳

 乐居财经 张丹 发自北京

常年不回家过年的小杨，今年终于可以陪父母和孩子过春节了，但她内心却是喜忧参半。

“春节期间正是商场最忙的时候，赚的提成也多，一般都是过了春节再回家陪家人，父母跟孩子也都习惯了。”对于商场某品牌售货员小杨来说，春节不回家已是常态，她也记不清有多少个春节没有回家了。

疫情突然到来，商场在1月26日闭店暂不营业，没有生意，小杨只好回到甘肃老家。可是眼看过了正月十五，商场还没通知具体的开业时间，小杨的内心有些着急。

这个春节，和小杨一样被迫归家的大有人在。

疫情来势汹汹，对商业造成重创，多数商场选择提前结束营业，并延长开业时间。同时，考虑到客流锐减，商场主动进行减、免租金，与店铺一起度过这个难关。

在减租政策推行的企业中，宝龙商业是较早提出的那一批。

1月27日，宝龙商业决定给予旗下各在营购物中心品牌商户自1月25日至2月2日期间租金减半的优惠措施。并且对有些轻资产项目，宝龙商业也跟物业持有方进行了沟通，获得了一致的商户减免政策。

“大家在这一点是很团结的。”宝龙商业执行董事及行政总裁张云峰欣慰地说道。

资料介绍，截至2019年6月30日，宝龙商业有45处在管零售商业物业，总在管建筑面积约为640万平方米，已订约为总共59处零售商业物业提供商业运营服务，总合约建筑面积约为750万平方米。

除了对旗下商场减租，宝龙商业还在运营方面立即启动响应措施，针对商户所做的春节企划营销费用，全部转成疫情防护的专项预算。

在疫情攻坚阶段，对旗下各商场展开了严格排查和消毒防控措施，同时提供消毒液、口罩等必要卫生用品，在保障商户运营与顾客健康的基础上，确保民生类菜篮子商店的正常营业，满足老百姓日常生活需求。

黑天鹅的到来从来都没有预警。

“对比地产、商业、物业三个行业，商业受到疫情的影响最大。”张云峰认为，不过它虽对商业行业是个危机，但也是“危”与“机”同存。

“‘危’主要体现在，短期来看，商家面临很大生存压力，也影响了他们对后期的信心，有些弱小的零售商可能会出现倒闭，这对商业运营商而言，会阶段性影响到出租率和收缴率。”张云峰解释道，对于出现的“危”，宝龙商业有足够的应对信心，而随着各地政府扶持政策的陆续出台，相信这些困难是短期性。

“危”是短期性的，而“机”是中长期。

张云峰认为，疫情所带来的“机”主要体现在两方面：一是商管行业并购方面，受疫情影响，中小商管生存压力更大，会更加愿意跟有并购战略的龙头商业公司接洽；二是对购物中心数字化建设，是一个机会。商业运营商推进的信息化平台，很多场景需要商家共同加入，在疫情之前，会出现部分商家不太愿意配合的现象。而疫情之后，疫情使得商家的思维改变，更愿意加入其中。

“这次疫情势必给购物中心会产生新的（线上）的东西。”张云峰补充道，宝龙商业从2018年年底启动的“纽扣”计划，就是通过科技赋能，融合线上线下，打造“新商业”，相信这次疫情会有助于加快这部分的推进。

“纽扣计划”是宝龙商业探索“新商业”的重要举措。据介绍，该计划基于微信小程序的新会员体系“悠悠”，在微信团队的支持下，整合了无感支付、反向寻车、智能核销、电子发票、刷脸支付、LBS位置技术，是一款集顾客、商户、运营者服务为一体的新商业小程序，可以提升体验、增强社交，强化触达，无缝连接引流渠道，并实现会员数据、互联网数据、商业运营数据、资产管理数据统一连接分析，从而实现宝龙商业用户端的互联网升级。

按照宝龙商业的规划，未来，“纽扣计划”将推动“新商业”战略走进商业场景下的万物互联，将商户、消费者、运营者连接在一起。

值得关注的是，作为内地首家在港上市的轻资产商业运营商，宝龙商业的首份成绩单表现不菲。

2月4日，宝龙商业发布预盈公告称，集团2019年度的公司拥有人应占的溢利(未扣除上市费用)预期录得大幅增加，较2018年度增长不低于50%。资料介绍，2018年宝龙商业收入12亿元，纯利1.33亿元。

对于宝龙商业的未来发展，公司管理层更是表现出了充足的信心。在1月30日、31日连续两日回购公司股份累计100万股，回购最低价9.21港币，最高价9.90港币，共耗资约947.65万港币，合计占已发行股份的0.16%。

宝龙地产总裁许华芳表示，此次疫情虽然来势凶猛，但相信在政府的有力调控下，将得到有效控制。公司坚信疫情对市场不会造成长期影响，凭借优质的土地储备和深厚的商业运营经验，公司会积极调整，为市场复苏做好充分准备，为宝龙地产和宝龙商业的长远发展奠定基础。