多彩贵州网讯(本网记者 李佳栩)“医生有三件法宝，第一是语言，第二是药物，第三是手术刀。”贵阳市第二人民医院(金阳医院)临床第五党支部书记、主治医师张元浩在支援将军山医院工作期间，面对患者用得最多的“法宝”就是语言。

让张元浩印象最为深刻的是他接手的第一例患者，来自湖北武汉的高某。高某除了新冠肺炎外，还患有高血压等疾病，更让张元浩担心的是高某每天都非常焦虑。张元浩意识到，“面对这场突如其来的疫情,我们每个人都猝不及防，病人自然感到恐慌，除了必要的临床治疗外，还必须对患者进行积极的心理疏导”。

只要有时间，张元浩就和高某交谈，给予关心和鼓励。下了班回到宿舍，张元浩还通过微信和高某交流。渐渐的，高某的情况一天天好转，情绪明显改善，最终治愈出院。出院时，高某给张元浩写了一封感谢信。“在我心情低到极点有丝丝恐惧的时候、在我无助的时候、在刚刚开始确诊无食欲无睡眠的时候，是张元浩医生在各方面给予我帮助。”

治愈出院，患者写下感谢信

此后接诊的每一位患者，张元浩都更加注重心理疏导，常常给患者讲故事，说笑话。“特别是要让患者知道自己患了什么疾病，了解自己的情况，反复叮嘱患者注意饮食休息。”张元浩说：“我是一名中西医结合专业医师，中医说‘形神合一’，西医讲‘生物-心理-社会医学模式’，因此，治病讲究一个水到渠成，心结打开了，患者的情绪就稳定了，顾虑就没有了，再加上我们的药物治疗，双管齐下效果会更好，患者康复也会更快”。

来自武汉的孙女士也是张元浩在将军山医院负责治疗的治愈出院者之一。孙女士刚入院时很焦虑，忧心忡忡，甚至一度情绪崩溃，不愿与别人沟通，手机关机不与外界联系。看到这样的状况，张元浩专门加了孙女士的微信、留了电话，下了班也通过微信对孙女士进行心理疏导，让她放下包袱，保持心情舒畅，“要相信医生护士，相信自己会痊愈”。

由于年纪相差不大，张元浩和孙女士成为了无话不说的朋友，孙女士的情绪也得到了缓解。2月24日，孙女士第二次核酸复测结果为阴性，出院后到指定地点进行14天的隔离观察。“吃饭没有呀？住的地方习惯不？这两天身体怎么样？身体有什么情况请告诉我……”在孙女士隔离观察期间，张元浩仍然给予关心和问候。

收到治愈患者的漫画，张元浩很感动

为了表达感谢，出院后的孙女士为市二医党委办公室寄来一面锦旗，还给为她治疗的全体医护人员画了两幅漫画，感谢张元浩等医护人员在治疗期间给予她无微不至的关怀。她还发微信给张元浩医生说：“希望疫情早日结束，一切恢复正常后欢迎张医生和家人来武汉玩。”

“待到来年春暖花开时，期待再来贵阳感受这里的风土人情，把酒言欢、开怀畅饮”。

良好的沟通成为治愈患者的又一剂良方，也推动了和谐医患关系的建立。张元浩用他的战“疫”法宝温暖了每一位患者。