2020年03月01日 20:52，黄女士发起对伍柒商城的投诉。截止发稿前，伍柒商城有效投诉21次。

黄女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“2019年4月中旬，贵州伍柒电子商贸有限公司用57商城app独特的消费观念，吧原本物价300左右的东西，在平台变2300甚至是7000，消费者能购买后，还能通过倒卖的方式来赚取货赚佣金，导致很多消费者认为这个平台不错，抓住消费者贪小便宜的方式，让大家广泛推广从原先的几十个人到后面的几千用户甚者更多。

在2019年10月与中健锦泰有限公司，掌上衣橱彩依碟舞有限公司，三方合作，打着中健锦泰是央企的头衔来更加得扩广人头。

2019年12月下旬，以掌上衣橱上市的头衔来诱惑消费者，原本价钱两千会员的衣服三年免费更换的观念在平台卖出三万的价格，还说购买衣服三季度算上市股份，导致大家到处借钱去投资购买掌上衣橱的会员。并后用公司从贵州搬迁到广州的理由，让消费者无法提现。直到现在的2月29还一直用疫情的影响无法给消费者提现。并两个大公司的法定人都已经更换。其中贵州伍柒商城两年内工商信息变更15次！

贵州伍柒商城注册地址经营异常，2020年1月08日通过登记的住所或者经营场所无法联系。”