赴瑞士旅游注意事项

  入乡随俗,做文明游客

低声交谈。 瑞士人在公共场所交谈通常保持轻声细语。

安静用餐,不大声召唤服务员。吃饭时不高声喧哗。如需服务员帮助,可以眼神或手势示意,然后耐心等候服务员前来。

请勿在路边、商店门口、人行通道旁蹲(坐)。瑞士几乎所有旅游景区、大商店内都设有供游人休息的椅凳。

请在进商店时回应店员的问候。可以是一个微笑,也可以简单地点点头。

请勿在酒店房间内抽烟。大多数酒店房间内都禁止抽烟。违规者将受到重罚。

请为额外服务支付小费。如果有服务生在您入住酒店时主动为您拎箱子,或者喝咖啡、吃饭时,服务生为您提供了优质服务,离开时请留下2-5瑞郎的小费。此外,与街头艺人合影后也应支付适当费用。

请勿随地吐痰。如有需要,请吐在面巾纸里,包好后扔进路边垃圾箱。

增强安全防范意识

在盗窃案高发区,请格外小心!

在日内瓦、洛桑、因特拉肯、蒙特勒、维韦、卢塞恩、苏黎世出行或购物时,请注意周围有无可疑人员。在旅游景点、火车站、机场、酒店等公共区域亦请格外小心。

请将护照与现金等贵重物品分开保存。

当心假警察

有中国公民在卢塞恩、日内瓦湖区游览时,遭遇假警察检查证件。除护照等身份证件外,还被要求出示钱包和其他随身贵重物品,或者被带至某偏僻地接受“检查”。您如果遇到上述情况,请务必提高警惕,拒绝对方要求。

在瑞士主要城市的旅游景点、火车站周边都设有警察局(相当于国内的派出所),入口处有醒目的“Police”标识。必要时,请前往求助。

 火车开动前,当心行李被偷(抢)

瑞士火车非常准时。犯罪分子经常利用火车开动前几分钟盗(抢)物品,并迅速跳车逃跑。建议您搭乘火车时,尽量往车厢中间坐,不要把电脑包或贵重物品放置在邻近走道一侧。开车前,如遇陌生人主动搭讪、问询或敲打车窗,请务必警惕。

防止车辆被砸

下车后,请务必锁好车门和后备箱,并确认车窗完全关闭。

不要将贵重物品(手机、相机、IPAD、箱包、衣服、GPS等)留在车内显眼位置。

车内若有大件行李,建议留人看护。若遇车辆被砸,请及时报警。瑞士报警电话为117。可用国内手机直接拨打。

滑雪运动量力而行

瑞士境内大多数滑雪场设有防护网和雪道监控系统。滑雪时请务必穿戴好防护用具(可在当地租借),并根据自己的身体状况和运动水平挑选合适的项目,量力而行。

滑雪或在瑞士山区徒步行走时,请在安全标识圈定的区域内活动,注意脚下安全。不要因为寻求刺激、“挑战极限”而擅自脱离正常道路。切勿大意、逞能或心存侥幸。有心脑血管疾病者、年老者登山前请咨询医生。

我该怎么办

护照丢失怎么办?

请即向当地警察局报失,并保存好报失单。报失单上应列明遗失物品名称和报失人姓名。

在瑞士,找回丢失证件的可能性很大。不急于离瑞者,可等待2-3天后,到当地火车站内的失物招领处查找,或登录www.sbb.ch在“火车站/服务”栏目中查找。

如决定补办旅行证回国,请联系中国驻瑞士使馆或中国驻苏黎世总领馆。

补办旅行证回国,需要提供哪些材料?

请补办人携带两张两寸证件照、报失单原件和复印件亲自赴我驻瑞士使馆(在伯尔尼)或总领馆(在苏黎世)办理。如能提供原护照复印件或护照号码,将有助于加快核查速度。

补办旅行证需要多长时间?

只有完成了身份核查、确认等手续后,才能颁发新的旅行证件。因申请人情况不同,所需时间不等。一般情况下需要等待1-4个工作日。

财物被盗,身无分文,怎么办?

请立即向当地警察局报案。通常,现金等不记名财物被找回来的可能性很小。如急需用钱,可向住宿的酒店借用帐号,或通过西联汇款接收国内家人的汇款。瑞士各大城市火车站一般都设有西联汇款的网点,国内汇款后2-3小时即可提取。

 实用信息

紧急情况下,您可使用中国手机直接拨打下列号码:

医疗急救:144 报(匪)警:117 火警:118

(空中)救援:1414 紧急道路救援:140

中国驻瑞士使馆领保协助电话:0041-764959218

中国驻苏黎世总领馆领保协助电话:0041-793070937

瑞士联邦铁路(火车信息):www.sbb.ch

寻找丢失物品:www.easyfind.com

瑞士联邦警察局:www.police.ch

瑞士联邦移民局:www.bfm.admin.ch

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