丰田“机油门”事件 广汽丰田似乎更严重 凯美瑞还在增长

丰田​“机油门”事件爆发已经半月有余​,凯美瑞​、亚洲龙​、RAV4​、雷凌和卡罗拉等车型​先后出现​了机油增多​和机油乳化的情况​。

随着​客户投诉的增多​,丰田​官方近日也就​该事件了​做了回复​,但是结果​难免让车主​很失望​。丰田官方的回复的大致意思是​:出现​机油增多​和机油乳化​的情况​,属于正常现象​,既不影响发动机本身的性能​,更不属于质量问题​,更不要谈​什么召回方案了​。

车快评查阅了​投诉平台的数据​,发现​近段时间的投诉量​有所降低​。一汽丰田的​亚洲龙​、RAV4​、卡罗拉​基本没有​新增的投诉​。而广汽丰田​凯美瑞​和雷凌,相比一汽丰田旗下的车型​,情况似乎更加的糟糕​。

特别是​凯美瑞​,近一周的投诉量​仍是居高不下​,机油增多​的问题更为突出​,其中又以混动版车型​投诉居多​。雷凌虽然也有投诉​,但是数量相对较少​。还有雷克萨斯ES300h​,投诉量也在下降​。

自从​“机油门”事件爆发以来​,虽然丰田中国的态度​显得诚意不足​。但是相对来说​,一汽丰田​在处理问题的态度上​,似乎要好于​广汽丰田​。不知道一汽丰田​近期关于机油增多事件投诉的​降低​,是厂家和经销商​安抚了客户的情绪​,还是问题得到了有效的解决​。

不过在车快评看来​,第一种可能性要大一些​。毕竟同样的​发动机​,广汽丰田​没有解决掉这个问题​,一汽丰田也不太可能​找出解决方案​。

如果继续发展下去,​机油增多事件会不会砸了凯美瑞​的金字招牌​?

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