习近平总书记强调指出：“城镇化、互联网经济、蓝色经济都是具有巨大潜力的合作领域，要扩大和深化各方合作，释放积极效能，打造新的经济增长点。”“要积极发展农村电子商务和快递业务，拓宽农产品销售渠道，增加农民收入”。为了深入贯彻落实市委八届十次全会暨市委经济工作会议提出的“要主动适应消费市场趋势变化，大力发展电子商务，加强电商平台打造和宣传、普及、培训”要求，全市上下必须进一步解放思想，抢抓机遇，认真学习电子商务知识，不断创新思维方式，积极拓宽发展思路，努力把电子商务产业打造成全市经济高质量发展的新引擎。

电子商务在不经意间融入了我们的日常生活，经常会听到有人说，“我在网上花一半的价钱拍下了一部手机”“我在网上找到了工作”“我今天的午饭是通过支付宝APP订购，饿了么公司给我送来的”“这是我的个人网店，欢迎光临”。

电子商务改变了普通百姓的生活方式。我们足不出户可以悠然自得地在网上购物，也可以做到家事、国事、天下事事事清楚。甚至可以坐在家中聆听世界一流大学知名教授的精彩授课。电子商务将人类过去的美好憧憬变成了现实。

电子商务改变了企业的经营管理模式，改变了政府的形象。特别是此次新冠肺炎疫情期间，中国电商扛起“硬核”担当。面对疫情，各大电商企业大显英雄本色，发挥全球供应链、网络平台、物流配送等优势，纷纷启动应急预案、定向补贴政策，全力保障防疫物资、民生类商品基本供应和价格稳定，提供“在线问诊”“无接触配送”等新的服务模式。

电商企业应对重大疫情的反应速度让人惊叹，以有力举措应对货源紧张、人员紧缺、物流配送等困难，极大弥补了大量实体店面关闭带来的影响，满足了居民线上买菜、购物等生活用品需求。这即时有效的背后，见证了中国电子商务的新技术能力、效率的革命。

那么，究竟什么是电子商务？

电子商务是一个不断发展的概念。从宏观上讲，电子商务是利用计算机网络和信息技术的一次创新，旨在通过电子手段建立起一种新的经济秩序，它不仅涉及到商务活动本身，也涉及到各种具有商业活动能力的诸如金融、税务、法律和教育等其他社会层面；从微观角度讲，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（如企业、政府机构、个人消费者等）利用计算机和其他信息技术手段进行的各项商业活动。

事实上，电子商务至今还没有一个较为全面、具有权威性、能够为大多数人接受的定义，国内外不同的书籍、机构等对电子商务的定义都有差异，各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度，给出了许多表述不同的定义。在这里，我们综合多种说法认为：电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理信息交换，它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作、网上交易三个方面的内容。