中新网4月8日电 今日，“北京地铁一保洁员用墩布擦扶手”事件引发关注。北京地铁公司今日在其官方微博就此事发文称，针对网友反映的北京地铁公主坟车站保洁人员保洁操作不规范的事件，经调查，该保洁员操作行为严重违反地铁公司消毒保洁操作流程，北京地铁公司已对该当事人做出停职处理，并对该站电扶梯进行全面消毒。

北京地铁公司表示，疫情以来，地铁公司持续加强车站和列车等公共区域消毒工作，下一步还将进一步加强现场检查监督力度，坚决杜绝此类事件再次发生。

北京地铁公司对于此次事件给乘客带来的不良影响深表歉意，感谢广大乘客及网友一直以来对于北京地铁各项工作的监督和包容，同时也欢迎大家继续对公司所辖线路各项工作进行监督，并通过服务热线，微博等渠道及时反馈，以便持续改进工作，为乘客提供更好的服务。