深究OPPO“长板”优势,大力布局线下渠道是否有效?

从2020年初到现在,一场突如其来的疫情危机不仅影响了全球人民的生活,还会对各个行业产生负面影响。譬如智能手机市场虽然5G新机不断,但也收到了很大的冲击。根据调研公司Strategy Analytics的分析,中国智能手机市场Q1季度将会下滑30%,这将是近年来下滑最多的一次。

当然这背后的原因很多,不仅仅因为供应链、代工厂,线下门店的关闭也成为销量衰退的重要因素,所以大部分的手机厂商开始在线上举办发布会,发布自己的2020年全新旗舰。根据目前的新机频率来看,国产手机品牌已经大面积复苏。不过,有的网友认为,像OPPO这样的主打线下的手机厂商,会不会因为当下只靠线上销售,出现份额倒退的现象呢?

(OPPO线下实体店)

答案当然是否定的!要知道OPPO虽然是常年深耕线下,但是一直走“双线发展”路线,也就是线上、线下同步发展路线。虽然现在因为疫情还没有完全解除,线下市场受到的影响也客观存在,但随着全国各地的生产生活秩序全面恢复,OPPO的线下也开始迅速回暖。截至3月底,OPPO线下门店已经有超过80%恢复营业,线下销售已经开始恢复到往年的同期水平。此外,网课刺激了手机和平板的需求,也就是说目前的OPPO线下销量将进一步复苏。

(OPPO线下实体店)

与此同时,在线下门店上,OPPO开始全面的升级,主动进行优化。关闭一些条件有限的旧、小、偏远门店,转而在大多数城区中兴的核心商圈开设更多门店,全面提升品牌形象和整体的用户门店。目前的OPPO在中国一共拥有多达20万余家的线下门店规模,几乎覆盖了全国的各大中小城区,也依然是行业内门店数量最多的厂商。

并且,OPPO也坚信线下渠道的比拼不仅仅是依靠售点数量,更重要的还是产品和服务质量。所以当下从非常时期恢复过来的OPPO也开始站在用户角度全面重新审视自身能力和布局。简单来说,当下的OPPO正在推进服务转型,推进销售服务一体,持续建设数字化能力,一方面高效、快速地洞察到用户诉求,一方面建立高效快速的响应能力和机制,不断的以用户的需求为向导,带来更多更好的产品。

(OPPO线下实体店)

总之,现在的OPPO没有陷入网友口中的“危机”,而是不断在危机中寻求突破。如线下市场,OPPO一直在坚持着自己的“长板”,,一旦疫情带来的紧急状态解除,OPPO将再次在线下形成无可比拟的优势,在市场全面复苏后实现快速且高效的发展。

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