（文旅研究所4月29日讯 寇黎）今日，记者从康定市文广旅局获悉，“一部手机游康定”微信小程序正式上线，今后，游客到康定市旅行通过小程序便可购买相关景区门票、查询美食和停车场等相关旅游信息。

“只要扫扫二维码，门票、美食、酒店、医院、停车位、加油站、旅游厕所等信息一目了然，尤其是VR全景图和语音讲解这两个功能很贴心；还可以直接定票，定酒店，在线投诉、紧急救援也能一键搞定，‘旅游问答’板块对我比较关心的问题都有解答，用起来很方便。总之，我觉得这个小程序很走心，让我们从外地到了康定，不会感到陌生。”4月28日，从重庆来康定旅游的王芳女士，在使用一款微信小程序后赞不绝口。

“一部手机游康定”微信小程序界面

记者了解到，王芳称赞的小程序叫“一部手机游康定”，是康定市文广旅局为迎接“五一”旅游黄金期，在日前推出的一款“智慧旅游”产品。依托该小程序，来康游客可以轻松获得吃、住、行、游、购、娱等各方面的快捷导航和旅游咨询，并实现旅游投诉、应急救援等综合服务需求。

据康定市文广旅局负责人介绍，康定市已在2019年进入“天府旅游名县”候选名单，今年将争取成功创建“天府旅游名县”。推出“一部手机游康定”小程序，旨在提升游客在康体验，提高康定的智慧旅游水平，也是康定创建“天府旅游名县”和“国家全域旅游示范区”的重要举措。用户扫描推广二维码或者在微信搜索小程序“一部手机游康定”就能直接免费使用该小程序。据康定市文广旅局负责人介绍，康定市已在2019年进入“天府旅游名县”候选名单，今年将争取成功创建“天府旅游名县”。推出“一部手机游康定”小程序，旨在提升游客在康体验，提高康定的智慧旅游水平，也是康定创建“天府旅游名县”和“国家全域旅游示范区”的重要举措。用户扫描推广二维码或者在微信搜索小程序“一部手机游康定”就能直接免费使用该小程序。

康定市智慧旅游大数据中心

据悉，发展智慧旅游也是四川省文旅厅的重要部署。近日，四川省“智游天府”应用平台上线，构建了一个面向公众、纵贯省市县及文化旅游产业相关群体的开放性平台。“一部手机游康定”正是康定参照《四川省文化旅游公共服务平台建设指南》，结合“智游天府”应用平台不断完善后推出的智慧旅游产品。该小程序真正以游客为中心，实现了旅游线上线下的巧妙融合，让来康游客，游玩不盲目、消费不受骗、查询不麻烦。

记者在康定市智慧旅游大数据中心了解到，康定智慧旅游平台主要由“智慧旅游大数据中心”、“管理平台”和“服务平台”构成，即“一中心，两平台”。“智慧旅游大数据中心”是其中枢神经，能直观了解情况、全面掌握数据，实现现场调度；管理方可通过“管理平台”，更新信息，处理游客投诉等业务；“服务平台”则是通过“一部手机游康定”微信小程序为来康定的游客提供便捷服务窗口。

康定市智慧旅游大数据演示画面

记者在试用后发现，该小程序能在游前、游中、游后，为用户提供全程服务。游前，用户可用它了解景区门票，完成预定，查找交通路线、查询当地天气，还可通过听景点语音讲解、查看VR全景等途径，更好地选择出行方式、制定旅游攻略；游中，用户可用它解决吃、住、行、游、购、娱、停车、找厕所等问题，还能直接在平台内使用各个景区全景VR、语音导览服务，如果遇到旅游纠纷，也能用它进行投诉；游后，用户可随时通过小程序了解康定文化旅游活动的实时动态，购买康定特色商品，并能通该小程序，直观、全面地向亲友推介康定旅游。

五一期间，“一部手机游康定”小程序将助力游客智慧出行，智慧游康定的版图将逐步形成。