2020年4月25日，宁波银行发布2019年社会责任报告，这是宁波银行发布的第十二份社会责任报告。

独家看点

exclusive

01

PART

经济责任

立足金融本源，提升服务实体经济质效，助力区域经济发展。

匠心服务小微企业：为29万户小微企业提供795亿元贷款；发行130亿元小微专项金融债券。

服务进出口企业：国际结算量1031亿美元，在全国银行中排第12位。

重视投资者回报：拟向全体股东每10股派发现金红利5元（含税）。

有效补充资本金：成功发行100亿元二级资本债。

服务社会民生：智能化网点273家，社区营业网点66家，134类业务实现自助办理。

宁波银行温州分行员工走访企业

宁波银行台州分行向小微企业发放贷款

02

PART

社会责任

发展普惠金融，服务城乡居民，服务小微企业，助力脱贫攻坚。

推进普惠金融：超过90%的线下业务搬到线上办理，73%的网点实现“免排队”“免等待”“免人工”的三免服务。

提升服务品质：推动APP经营、网上银行、微信银行、自助银行，实现业务线上化、智能化、场景化。

保护消费权益：开展线下活动428场，发放宣传材料15余万份，被评为消费权益保护A级行。

助力员工成长：分层分类培养员工2300余人进入后备人才库；全年开展1.3万次培训，28万人次参训。

深化金融扶贫：开展教育扶贫、产业扶贫、金融扶贫等，教育捐款2962万元，社会扶贫捐款234万元。

承当公益责任：拓宽公益渠道，“感恩”回报社会，开展各类公益活动。

无锡分行组织百人公益植树活动

深圳分行冠名赞助“青少年公益艺术团爱心音乐会”

南京分行独家冠名支持半程马拉松

北京分行员工运动会

苏州分行组织员工厨艺大赛

03

PART

环境责任

实施绿色信贷，扶持节能环保企业，绿色运营推动可持续发展。

严控“两高一剩”信贷投放：对“两高一剩”行业控制信贷总量、择优限劣。

支持节能环保行业发展：绿色贷款行业授信客户109户，贷款余额75.25亿元。

推进绿色运营：绿色环保标准采购，减少固定资产损耗，实施无纸化办公、网络会议和视频会议，严格执行垃圾分类。

宁波地区网点员工宣传“共享晴雨伞”便民服务

宁波银行大堂经理指导客户使用智能机具

苏州分行营业部智能服务体验区

04

PART

抗疫情，送关爱

新冠肺炎疫情发生以来，全力做好疫情防控工作，大力推进企业复工复产，扎实做好金融服务工作。

05

PART

2020年工作展望

牢记服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大使命，担当银行之职，夯实发展基础，助力战“疫”复工，为社会创造价值，成就高质量发展。