这两天有市民发现
在丰巢快递柜取快递时
屏幕上多了一则消息：
从4月30日开始
丰巢快递柜将推出会员制
也就是说
以前免费使用的快递柜
超时后要收费了
记者在丰巢快递柜看到，用户使用操作界面已经出现了会员制的通知。新制度分为两个方面：
1、普通用户：可免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。
2、丰巢会员：月卡5元/月，不限保管次数，当月任意收件，每件可享7天长时存放，有效时长30天；季卡12元/3个月，不限保管次数，7天长时存放，90有效；
注：法定年节假日不计费。
此前，丰巢对超过24小时未取的快递，取件时会跳出一个赞赏的二维码，但点击下方的按键可以跳过。
网友吵翻——
反对者：快递员未经允许放的，12小时太少
支持者：超时取件占用资源，收费是应该的
丰巢超时要收费，消费者是否买账？记者做了一番随机采访调查。
祝女士告诉记者，虽然只收5毛钱，但感觉这是对常年加班上班族的另一种伤害。“早上八九点投件，晚上我随随便便加个班回家就超过12小时了。现实是，有次我半夜12点回家，小区里还有2个人在拿快递，我还排了个队，等了一下下。” 祝女士觉得，12小时太少了。
“快递员投递时已经向丰巢付费了，不应该再向客户收取，如果这样子，是否寄快递时寄件人付快递费，到货物快递再向收件人收呢？吃相太难看吧。”网友超超很不解，两头收费一菜两吃，算是什么操作。
“怎么说呢，都不容易，放可以，但是打电话说一声啊。”剁手党Amy不爽的点在于快递公司，有时家里有人也不配送，直接放快递柜，事后也没有电话提醒一下。
“新规定出来之后，肯定会刺激我积极取快递的。”自称“拖延症患者”的婧向记者坦言，自己经常会“忘记”取快递，放着超过48小时也有过，有时是因为忙，有时是因为懒，想着反正放着也不收费。
“天下没有免费的午餐，12小时免费已经很不错了，很多人动不动就两三天不取。”调查中，也有用户明确给收费点了赞。
有人担心会员将长期霸占快递柜，有人担心“被付费”
据丰巢方面介绍，丰巢已经为全国110余个城市、超过2亿的用户提供无接触的交付服务。有用户则担心，在“会员制”后，担心会员将长期“霸占”丰巢快递柜空间，最终影响服务。“会员可以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天，那很多人可能会有恃无恐地把包裹留在快递柜中。”市民陈先生表示。
据信息时报走访，前12小时免费，后续0.5元12小时3元封顶的收费标准很多市民都表示可以接受，但也有用户表示，使用哪个快递柜往往不是收件人自主选择，而是快递员会把快递投放到哪个快递柜。
林小姐表示，现在快递员基本都不会和她打招呼就放快递柜，而且放哪个快递柜是快递小哥选择的，不是她自己选择的，这里就会出现了消费者无法自愿消费的问题：“菜鸟是免费的，那我肯定想放菜鸟，但快递小哥没问过我就把快递放进丰巢，万一我无法12小时内取件，多出来的费用却又是我付的。虽然钱不多，但这样的消费体验我觉得非常不好。快递柜付费使用是企业行为无可厚非，但希望快递公司能加强员工培训和监管，征求收件人的意愿，沟通好是要放快递集中投放点还是放快递柜，或者收件人去快递点自取。无论价格高低，我认为自愿消费才是关键。”
上班族杨先生表示，有时下班确实会忘了取快递，让快递滞留快递柜两三天。如果超过12小时需要付费，自己就会记得赶紧去取件：“之前觉得忘了就忘了吧，第二天或者第三天取也没事。但现在需要付费，虽然价格不多，但也会有提醒自己赶紧去取件的作用。”
快递柜会员制可能对快递员影响更大
相比市民，快递柜会员制可能会对快递员的影响更大。
一位快递企业负责人告诉记者，未征得用户本人同意，产生了超时费，这种情况下用户可以联系快递员或快递公司，要求快递员重新投递。
原本快递小哥可能会直接把快递放在丰巢，但今后，收件人既不能按时取件，又不肯付费的，快递小哥就只能送件上门了。
