申通快递2026年全国网络大会在南京举行 近1万人参会

观点网讯：9月21日，申通快递"一起AI 赢未来"2026年全国网络大会在南京举行。据申通快递消息，总部、省区管理者和加盟网点负责人线上线下近1万人参会，聚焦安全合规、服务体验、AI赋能谋篇布局。

会上首次系统性对外发布面向网点的AI产品矩阵，包含网点数字人平台、网点VIP以及支持深度定制的"SCLaw"。申通同步展示了AI数字员工承接高频客服沟通、质控跟单等任务的落地成效。

大会设置"大咖说"环节，6位总部中后台负责人现场接受一线网点老板的公开提问，背后LED屏幕上滚动着超500+条来自现场和线上的弹幕提问。

大会还分享了网点经营案例。江苏盐城建湖申通网点建了88个管控项目，单人产能从1200件提升至1600件，建3500平云仓，并投入200多万升级自动化设备。

项城申通网点承运项城4/5的医护服装。

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