【双节消费提示】中秋国庆双节将至 安全理性文明过节

金秋送爽，双节同庆。中秋、国庆假期叠加，我市食品采购、餐饮聚餐、旅游出行、线上购物、礼品馈赠等消费集中爆发，各类消费场景持续活跃，消费纠纷、价格乱象、安全隐患进入高发期。为切实守护群众节日消费安全，规范市场经营秩序，引导市民科学、安全、理性、文明消费，荆州市市场监管局、荆州市消费者委员会结合本地节日消费特点，发布双节专项消费提示。

一、聚焦食品消费，严守安全底线

节日期间月饼礼盒、生鲜海鲜、熟食卤味、时令果蔬成为消费重点。广大消费者请优先选择资质齐全、卫生规范的大型商超、正规市场、品牌门店采购食品，不购买流动摊贩、无证摊点来源不明的食品。

选购月饼、糕点、礼盒等预包装食品，仔细核对生产日期、保质期、配料信息及储存条件，检查包装是否完好，坚决不购买、不食用三无、过期、霉变、假冒伪劣食品。选购生鲜肉类、水产品，现场查验新鲜度、称重情况，线上采购务必及时验货，发现变质、缺斤短两、货不对板等问题及时拒收并留存证据。

外出就餐优先选择证照齐全、卫生达标的餐饮单位，践行“光盘行动”，杜绝餐饮浪费。家庭剩余食品分类存放、妥善冷藏，避免交叉污染，严防食物中毒。

二、警惕促销套路，规避价格陷阱

节日期间商家打折满减、限时秒杀、充值优惠、组合套餐等促销活动集中，价格欺诈、隐形消费乱象易发多发。各经营主体应严格落实明码标价规定，诚信守法经营，严禁节前抬价、节中虚降、虚假折扣、捆绑销售、强制消费、哄抬物价等违法行为。

消费者参与各类促销活动时，切勿被低价噱头误导，认真看清活动规则、使用期限、退换货限制、附加条款。预订酒店、景区服务、餐饮娱乐项目，提前确认收费标准、节假日溢价、最低消费、退费政策，做到明明白白消费。

三、谨慎文旅出行，化解旅途纠纷

双节出游热度高涨，短途游、周边游、亲子游持续升温。消费者出游参团，务必选择资质齐全的正规旅行社，坚决拒绝私人组团、低价网红游、无资质研学活动，不轻信网络虚假宣传。

参团出行必须签订正规旅游合同，仔细核对行程安排、食宿交通、门票项目、自费内容、退费规则、违约责任，杜绝口头约定、空白合同。旅行途中警惕临时加价、强制购物、诱导消费、擅自缩减行程等行为，理性消费景区特产、文创商品，文明有序出游。

四、规范网购行为，防范线上风险

节日网络促销密集，直播带货、社群团购、礼品预售交易活跃，网购纠纷隐患增多。建议消费者优先选择正规平台、品牌旗舰店购物，谨慎参与私人直播、陌生链接下单、私下团购等风险交易。

购买节日礼品、生活用品，仔细查看商品参数、售后条款、预售时限及退换货规则，全程留存宣传截图、订单记录、支付凭证、聊天记录。收货后及时开箱核验，遇质量瑕疵、货不对板、虚假宣传、拖延发货等问题，第一时间依法维权。

五、坚持文明节俭，树立新风正气

倡导广大市民树立绿色、节俭、理性、健康的消费理念，自觉抵制天价礼品、过度包装、攀比浪费、盲目囤货等不良风气。优先选购简约实用、绿色环保的节日礼品，摒弃奢靡浪费、超前透支、冲动消费行为。自觉文明就餐、文明购物、文明旅游，展现荆州文明城市良好风貌。

六、留存维权凭证，依法理性维权

消费者在消费全过程中，务必妥善保管发票小票、交易记录、合同协议、订单截图、聊天凭证等维权证据。发生消费纠纷可先与商家、平台协商和解；协商无果，可通过全国12315平台、12345政务服务热线、智慧315小程序依法投诉举报，理性维护自身合法权益。（记者：艾周梦 通讯员：谭郭庆）