“买海鲜最怕缺斤少两,现在市场秤具全部透明摆放,买东西心里踏实多了!”“现场学了计量小知识、消费维权技巧,日常购物再也不怕踩坑了!”近期,西安市莲湖区一系列接地气、有温度的“质量月”特色活动落地街巷市场、贴近百姓生活,让大家真切感受到了身边的质量变化与消费安全感。
不少市民日常购物时,常常看不懂计量标准、分不清产品优劣、遇到侵权不知如何维权,各类质量消费难题困扰日常生活。为打通质量科普“最后一公里”,让专业知识落地普及,近日,莲湖区市场监管局采用“宣传+监管”双向联动模式,开展“质量月”专项普法宣传活动。

活动现场氛围热烈、实用性十足,通过主题宣传展板展示、便民宣传资料发放、一对一现场答疑等多种形式,围绕群众关心的产品质量安全、消费者权益保护、知识产权保护等重点领域,开展精准化、接地气的普法宣讲。其中,趣味十足的“手机变砝码”互动体验环节,以直观实操的方式讲解日常计量常识,让市民轻松看懂计量知识、识破计量陷阱,收获了不少市民的好评。

随后,工作人员下沉辖区沿街商铺、各类经营主体,针对电梯安全、民用“三表”计量、食品药械及化妆品质量等高频重点领域,上门开展普法宣讲和合规经营指导。一边排查隐患、一边普及知识,切实帮助经营主体规范经营行为,提升合规意识,也让群众掌握实用的维权技巧,全方位筑牢民生质量安全认知防线。
“原来车辆年检有这么多专业流程和严格标准,看完全程观摩,彻底打消了心里的顾虑!”9月15日,莲湖区市场监管局以“增强质量技术基础能力 提升质量安全保障水平”为主题,开展车辆检测“质量开放日”活动,邀请市民代表、企业质量负责人走进机动车检测机构,沉浸式探访车辆年检全过程。
活动中,工作人员详细介绍了本年度“质量月”整体部署和市场监管工作重点,检测机构专业人员细致讲解机动车检测专业知识、行业规范和安全标准。各界代表实地走访检测生产线,全方位、近距离了解车辆安全检测的各项流程、技术标准和监管要求,彻底打破了群众对车辆检测行业的信息壁垒。

透明化的观摩体验,不仅直观展现了辖区检验检测机构的专业能力和规范化服务水平,更有效督促检测企业压实主体责任、规范检测流程,以透明化监管倒逼行业提质,切实守护道路交通安全底线,提升群众对民生检测服务的认可度和信任感。
集贸市场、海鲜市场的计量问题,一直是群众高度关注的民生痛点,缺斤少两、秤具不透明、维权困难等问题,屡屡影响市民消费体验。为切实解决群众急难愁盼,9月16日,莲湖区市场监管局在方欣海鲜市场开展“亮秤见本心·合规筑初心”标准化秤具架交付整治行动。
针对传统秤具摆放存在视觉盲区、容易出现计量不透明的问题,辖区统一配发加高标准化秤具架,从硬件上补齐短板,彻底消除计量视觉死角,从源头遏制缺斤少两、违规计量等乱象。同时,活动明确商户秤具使用规范,严禁遮挡、移位、私自改装计量设备,督促所有商户严格落实亮秤经营制度。

市场开办方同步建立常态化巡查管控机制,商户代表现场签订诚信计量承诺书,实现海鲜经营商户亮秤经营全覆盖。小小的计量刻度,承载着大大的民生诚信,此次整治行动切实守护群众消费公平,让市民每一次消费都安心、放心。
一系列暖心务实的“质量月”活动,是莲湖区深耕质量监管、优化民生服务的生动缩影。2025年以来,辖区持续开展质量宣传普及工作,累计发放各类科普宣传资料1500余份,组织15家企业开展首席质量官专项培训,深入21家药械经营企业开展合规宣讲,常态化开展电梯应急演练、知识产权精准帮扶,针对市场重点领域开展专项整治行动,全方位规范市场经营秩序。下一步,莲湖区市场监管局将持续巩固“质量月”活动成效,把阶段性整治转化为常态化治理,持续深耕质量科普、政企观摩、企业帮扶等暖心服务,用心用情守护群众美好生活,持续擦亮莲湖民生质量幸福底色。
编辑:朱茜茜
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