10月1日起 泸州机场开通宠物进客舱服务

自10月1日起，泸州机场将开通宠物进客舱服务，首批开通此项服务的航空公司为北部湾航空、祥鹏航空。届时，旅客搭乘两家航司的泸州出港航班，可携带小型宠物猫、宠物犬进入客舱同行，打破传统宠物航空托运的限制。这是记者从泸州机场获悉的。

为保障宠物出行顺畅，泸州机场专门设立宠物出行专属值机柜台，整合材料审核、航班值机、宠物箱加固等服务，实现业务集中办理。同时对标航空公司服务标准，推出专人陪同、快速过检、优先登机等个性化服务，简化繁琐流程，缓解旅客携宠出行压力。

两家首批开通服务的航空公司预约规则各有不同，旅客可根据出行航线按需预约。其中，北部湾航空仅覆盖泸州至海口航线，旅客需在航班起飞前24小时，拨打官方客服热线95370预约宠物运输服务。祥鹏航空覆盖航线较广，包含泸州至大理、郑州、济南、昆明、天津等多条航线，旅客可在航班起飞前7天至24小时内，通过客服热线95326完成预约手续。

为避免宠物进客舱影响其他旅客乘机体验，航空公司也作了相应安排。据北部湾航空客服部工作人员介绍，宠物进客舱服务限定在经济舱最后排区域，宠物需全程安置于座椅下方固定位置，且每个航班最多承运4只宠物（每名旅客限携2只），以控制客舱内宠物数量。若有邻座乘客对宠物毛发过敏，机上乘务人员将及时协助调换座位。

为避免旅客行程受阻，泸州机场特别梳理了五项预约核验重点，提醒旅客预约时逐一确认：办证材料份数与有效期、宠物箱及配套物料规格标准、服务收费标准与支付方式、航班宠物客舱剩余名额、出行细则及限制条件，全方位规避出行风险。同时，泸州机场明确了携宠出行必备清单：需提前备好《动物检疫合格证明》《小动物疫苗注射证明》、旅客身份证件，以及可预约索取或现场签署的《客舱运输宠物协议书》；还需配备符合航司标准的宠物箱、箱体网兜、布罩、宠物口罩、纸尿裤、吸水垫等全套物料，保障宠物出行整洁安全。

宠物进客舱服务的落地，是泸州机场优化便民服务、提升出行体验的重要举措。接下来，机场将持续对接各大驻场航空公司，拓展宠物进客舱合作航线，扩大服务覆盖范围，同时不断细化服务举措、完善服务体系，全力打造安全、便捷、暖心的“人宠同行”航空出行环境。

泸州机场温馨提示，办理宠物进客舱业务的旅客，建议至少提前2小时抵达机场，预留充足时间完成各项手续。

记者 曾刚

编辑：罗洁 责任编辑：刘笃梅 审核：汤颂