生意没做成还被处罚？绍兴王师傅一肚子苦水……

王师傅在绍兴诸暨跑代驾

7月26号凌晨

接到了一个去柯桥的订单

最后生意没做成

还被处罚了

王师傅是一名代驾司机

平时通过"e代驾"平台在绍兴诸暨接单

7月26号凌晨

他接到了一个去绍兴柯桥的订单

标注了"第三方权益特价"的字样

因为最终没有成行

看不到订单的费用

王师傅说

诸暨和柯桥虽然都属于绍兴

但相距五六十公里

考虑到返程不方便

他向平台和用户提出补贴一定的费用

0点29分

平台回复"申请到50元补贴"

至于客户那边

说是因为加价

双方沟通得不太愉快

抵达代驾地点后

他拍了一段视频

王师傅提供的视频：看这是一个客户，我得拍这个视频，平台不相信啊，两个客户，那还有一个打电话的，三个四个五个人。

王师傅：客户说我没事，我们就多一个小孩子。客服就说了，多一个小孩子也不行的，也属于超员，是平台说的。客户拿到电话，他就投诉我，说话很难听的，态度很不好的。他走路都站不好，他说你代驾也要代驾，你不代驾也要代驾，你不代驾，你取消代驾，我立马就投诉你。

王师傅说

因为发现会超员

他咨询平台客服后取消了订单

此外

他还想反映一个情况

王师傅：他们确实喝酒了呀。

记者：你闻到酒味了还是？

王师傅：对呀，确实都喝酒了。

记者：你说他走路走不稳，是当时有拍到视频吗？

王师傅：当时我没注意拍，就是他从那边过来充电，也是他们开的后来，走的时候也是他们开的。

记者：但你这个视频上面，没有拍到人，就是驾驶员没有拍到。这中间有没有换别的人，比如没喝酒的？

王师傅：没有。我是骑电瓶车追他，追到那边红绿灯嘛，也没追得上。

王师傅说

在客户上车前后

他一直提醒对方不要酒后驾车

客户明确告诉他

会投诉

王师傅：当时投诉完以后第二天，平台就说我拒绝接单，把我扣了4分罚了300块。

记者：不是平台让你这一单，不要接，不能跑吗？

王师傅：对啊。你没办法的。平台是只要有客户投诉，就必须第一个给我处罚。

记者：你产生了哪些影响？

王师傅：降级了嘛，我以前是“精选司机”现在降级为“轻享司机”。白天取送车接不了了。

记者：收入差距影响多大？

王师傅：白天嘛，能取送车的，一两百有挣的呀。现在要升级啊，还要缴600块钱，处罚我申诉掉了。扣的我4分和罚款300块已经处理过了。但是这个取送车的还是上不去的。

王师傅解释

取送车的业务

主要是帮

有验车、保养需求的客户取送车

如果他想接这类订单

需要交600块钱

升级成"精选司机"

王师傅没有那位下单顾客的联系方式

现场拨打了平台客服热线

e代驾客服热线：如需咨询客服，请在工作时间9至24点进入“e代驾”，司机端个人中心在线客服。

记者用王师傅的账号

给平台在线客服留了言

希望了解具体的处罚情况和标准

稍晚些时候

客服发来了王师傅的违规记录

说可以自助查看代驾分扣分明细

至于王师傅降级为"轻享司机"

是不是因为7月26号的这个跨城代驾单

客服表示无法回电介绍情况

王师傅还告诉记者

当天晚上

他向交警举报过情况

记者从属地警方了解到

他们接警后安排多路警力联合出警

在举报路段沿线巡查并同步视频巡查

但涉事车辆在本地辖区后续无行驶轨迹

消失路段周边巡查也未能找到车辆和驾驶人

交警无法固定当时的呼气或血液酒精含量

无法认定驾驶员是否存在酒驾违法行为

（内容来源：1818黄金眼）