预付卡、低价游、直播间购物，中秋国庆双节将至，这份消费提醒请收好

2026年中秋、国庆假期叠加，消费者探亲访友、外出旅游、聚餐购物、休闲娱乐集中升温，各类消费活动大幅增多。为切实防范节日消费风险，引导广大市民树立理性、安全、文明、绿色的消费理念，有效维护自身合法权益，9月23日，市市场监管局、市消费者协会联合发布双节消费提示。

理性选购。双节期间月饼、生鲜水果、酒水礼盒、熟食卤味等热销食品种类繁多。广大消费者购买食品时，应优先选择证照齐全、环境整洁、信誉良好的商超、农贸市场及正规线上店铺。选购预包装食品务必认真查看生产日期、保质期、储存条件、生产资质等关键信息。购买月饼倡导按需选购、简约消费，拒绝天价礼盒、过度包装，不盲目跟风攀比。网购生鲜、冷链食品要关注配送时效，收货后及时开箱查验。

谨慎规划。假期是旅游出行高峰期，景区客流集中、住宿预订紧张、旅游产品促销繁多。消费者出行、报团、订房要选正规平台和合法经营机构。参团旅游务必签订正式旅游合同，仔细核对行程安排、景点包含、食宿标准、自费项目、退改规则、违约责任等内容。高度警惕“低价游、零元游、特价团购游”等噱头。

审慎预付。节日期间，餐饮、影院、健身、美容、娱乐等商家纷纷推出充值优惠、办卡折扣、节日储值活动。消费者办理预付卡、储值消费时，务必坚持小额充值、短期使用、理性办卡原则，切勿被“大额充值高折扣”“限时特惠”等营销话术诱导，盲目大额储值。办卡前认真阅读协议条款。谨慎选择经营时间短、口碑不稳定、频繁促销引流的商家。

警惕套路。双节电商大促、直播带货集中，各类秒杀、预售、满减、限量促销活动层出不穷。消费者网购尽量选择信誉高、评价稳的官方店铺、品牌旗舰店，切勿脱离平台私下转账、私下交易。观看直播购物保持冷静，不被夸大宣传、氛围造势、限时稀缺、虚假福利诱导冲动消费。收货后及时开箱验货，出现货不对板、破损瑕疵、漏发少发等情况，及时申请售后维权。

提高防范。假期人流密集，参与游乐、观影、聚餐、户外活动时，自觉遵守场所安全管理规定，留意安全提示、应急通道、防护设施，杜绝危险游玩行为。同时提高反诈意识，不轻信虚假中奖、退款理赔、积分兑换、节日福利等陌生信息，不泄露验证码、银行卡、个人隐私信息，谨防电信网络诈骗。

依法维权。广大消费者在节日消费全过程中，要养成留存消费凭证的习惯，主动索要并妥善保管发票、小票、订单截图、支付记录、宣传页面、聊天记录、视频照片等资料。一旦发生消费纠纷，优先与商家友好协商解决；协商未果，可通过12315热线、全国12315平台依法投诉举报，通过正规渠道合理表达诉求、维护自身权益。维权过程中保持理性克制，遵守法律法规，文明沟通、合法维权。

全媒体记者 杨峰