事发吉林磐石：女子网购小米遇诈骗，手机遭远程操控，15万元存款险些被转走

近日，磐石市公安局石嘴派出所接到反诈中心高危预警：辖区居民刘女士存在扫描可疑二维码的情况，面临遭遇电信网络诈骗的高危风险。

接到预警指令后，值班民警第一时间拨打了刘女士的电话，但电话多次被拒接，联系不上当事人。民警立刻研判，迅速查询到家属信息，成功联系到了刘女士的丈夫。经询问，刘女士就在家中，正和陌生来电保持通话，手机已经出现异常，无法正常操作。

民警当即在电话中指导家属紧急处置：马上抢下手机，断开网络，拔出电话卡。家属按照民警的指导迅速完成了应急操作。与此同时，民警火速驱车赶往刘女士家中。到达现场后，民警核查情况，惊觉事态凶险，刘女士的手机锁屏密码、银行卡密码已被不法分子篡改，更让民警惊出一身冷汗的是，其银行卡内还有15万元存款，骗子随时可能转走全部钱款。

民警指导刘女士立即拨打了银行的客服电话，故意连续三次输入错误密码，紧急锁定了银行卡。随后，民警陪同刘女士马不停蹄地赶赴对应银行网点核实情况。万幸！卡内15万元存款分文未动，所有人这才松了一口气。

经了解，刘女士此前在非正规微信小程序购买了一点小米。骗子伪装成客服主动致电，谎称快递包裹破损，可办理理赔退款。刘女士信以为真，在骗子的诱导下下载了陌生软件，并且一直保持通话。通话过程中，手机被远程操控，无法挂断、无法关机。所幸民警及时联系家属介入，抢下电话，才没有让骗子继续得逞。

警方反诈提示

1.网购后接到自称客服来电，以包裹破损、丢失为由主动理赔退款，大多是电信诈骗。正规平台理赔，绝不会要求下载陌生软件。

2.接到陌生来电，如果手机出现不受控制、无法挂断、不能关机等异常，务必第一时间断开网络、拔出电话卡，立刻报警求助。

3.绝不向陌生人透露锁屏密码、银行卡密码、指纹信息，坚决不安装来源不明的APP。

4.请务必安装“国家反诈中心”APP，开启来电预警，筑牢财产安全防线。

5.遇到可疑、紧急情况，请第一时间拨打110报警！