诸城发布告诫书！中秋国庆期间，遇到价格欺诈可打12315举报

全市各有关经营者：

中秋、国庆节将至，为规范节日市场价格秩序，有效防范和遏制哄抬价格、价格欺诈、不按规定明码标价等各类价格违法行为，全力保障广大消费者合法权益，营造放心的节日消费环境，依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等相关法律法规，现将有关事项提醒告诫如下：

一、严格遵守价格法律法规，强化价格自律

各经营者要严格遵守价格法律法规及政策，遵循公平、合法、诚实信用原则，自觉加强价格自律，依法合理制定价格，坚决杜绝哄抬价格、价格欺诈、串通涨价等各类价格违法行为，共同维护良好市场价格秩序。

二、严格执行明码标价规定

经营者销售、收购商品和提供服务时，应当按照市场监管部门的规定明码标价，做到价签齐全、内容真实、标示醒目、货签对位，价格变动及时调整，严禁在标价之外加价、收取未标明费用。

（一） 宾馆、民宿：客房价格、服务项目、收费标准须在前台、线上平台显著位置公示，不得使用“时价”等模糊标价。

（二）餐饮单位：菜品、酒水、收费餐具等全部明码标价，结算前向消费者提供明细清单。

（三） 商超、便利店、农贸市场：粮、油、肉、蛋、菜、奶等生活必需品一货一签、清晰准确。

（四）旅游景区：门票、观光车、停车费等收费项目应当全部公示，严格执行门票减免优惠政策。

（五） 交通运输、停车场：城市公共交通、出租车价格应严格执行政府定价、政府指导价和优惠、减免政策，城乡道路客运做好标价公示工作。各类停车场经营者应按规定实行明码标价，在停车场入口处、缴费地点等显著位置设置标价牌，标明收费标准、收费方式、投诉举报电话以及免费时间等内容。

三、严禁价格欺诈与不正当价格行为

（一） 不得虚构被比较价格、虚假折扣、低价诱骗高价结算；

（二）不得捏造散布涨价信息、哄抬价格、囤积居奇、串通涨价；

（三）不得使用欺骗性、误导性语言、文字、图片标价；

（四）促销活动须真实标明基准价、折扣、限购、赠品等信息；

（五） 电商平台、线上销售须清晰标示最终成交价、附加条件。

四、严格执行政府指导价、政府定价与优惠政策

景区门票、交通运输、停车服务等实行政府指导价、政府定价项目，必须严格执行规定标准，不得擅自提价、拆分项目、变相涨价；按规定落实特殊群体价格减免政策，并做好公示。

五、强化社会责任，妥善处理消费纠纷

各经营者要切实履行社会责任，保障市场供应、稳定市场价格、提升服务质量，及时妥善处理价格投诉，积极化解消费纠纷。

自本提醒告诫发布之日起，各经营者及相关单位应高度重视，全面整治自身存在的不规范价格行为。市场监管部门将加强对节日期间市场价格行为的监管和舆情监测，通过12315热线及时受理社会举报投诉，对违反价格法律法规的经营者将进行严肃处理。对于情节严重、拒不改正、影响恶劣的典型案件将进行公开曝光，切实维护市场价格秩序。

诸城市市场监督管理局

2026年9月22日