听民意·办实事丨郊区荫营镇：一餐热饭暖民心 细微服务见初心

小食堂暖胃、暖人、暖民心 小阵地聚力、聚心、聚人气

——深化养老服务突出问题整治典型经验做法

晌午时分，郊区荫营镇三泉村幸福食堂飘出饭菜香，七十多岁的王大娘一边吃着热乎饭，一边跟老邻居拉着家常，乐呵呵地说：“以前一个人在家做饭麻烦，经常凑合着吃，现在食堂饭菜新鲜软烂、价格实惠，每天都能吃上热乎饭，还能和街坊邻居聊聊天，日子越来越舒心。”如今，这样温馨暖心的养老场景，已经成为荫营镇各村（社）常态化的民生图景。小小餐桌，盛满烟火温情，不仅暖胃暖心，更彰显着基层民生保障的厚度与温度。

养老服务是贴近群众的民生实事。聚焦农村老年人“做饭难、吃饭难、照料难”的急难愁盼，荫营镇立足群众实际诉求，精准破题，结合各村（社）实际条件逐步探索构建起“精准布局、标准运营、闭环监管、多元服务”的乡村养老服务新模式，全镇38个村（社）400余名老年人就近享受优质养老服务，基层养老保障根基持续夯实。

为民服务贵在精准，荫营镇坚决摒弃“一刀切”建设模式，立足各村（社）人口结构、老人数量、场地条件、资金保障等实际情况，分类推进养老服务阵地建设。针对老年人口多、居住集中、基础条件较好的村（社），高标准打造17个一体化养老服务阵地，盘活村级闲置校舍、党群服务中心附属用房等闲置资源，标准化改造建设厨房、餐厅、日间休息室、棋牌室、阅览室等功能区域，全方位满足老年人“一日三餐、休闲娱乐、日间休憩”的多元化需求，让老人在家门口就能享受到贴心便捷的养老服务。针对老年人口相对较少、暂不需要集中供餐的村（社），因地制宜打造16个文娱休闲型日间照料中心，完善文体娱乐、邻里互动、健康宣讲功能，为老年人提供棋牌娱乐、读书看报、文体活动、政策宣讲、邻里交流等基础服务，有效丰富农村老年人精神文化生活，构建起“助餐有保障、休闲有阵地、服务有温度、兜底有力度”的基层养老服务新格局。

依托一体化日间照料中心建设，各村（社）不断做优精细化养老服务，比如三泉村聚焦高龄、独居、行动不便特殊老年群体，精准破解老人外出就餐出行难题，专门配备用餐摆渡车，提供点对点往返接送服务，全方位筑牢老人出行就餐安全防线。

建得好更要管得好。为杜绝养老服务“重建设、轻运营、走过场”问题，荫营镇出台《荫营镇村级日间照料中心管理细则》，推动全镇养老服务阵地制度化、标准化、规范化运行。在服务供给上，推出早中晚梯度惠民餐价，切实减轻老年人生活负担；在食品安全上，严格落实食材当日采购、新鲜现做要求，贴合老年人饮食特点推行低盐低脂、软烂适口的膳食标准，坚决守护老年人“舌尖上的安全”。在此基础上，荫营镇创新推行镇村干部常态化陪餐制度，在温情服务中拉近干群距离、传递民生温度。

一餐热饭暖民心，细微服务见初心。如今，荫营镇村级日间照料中心已成为全域覆盖、运营规范、服务优质的惠民阵地。下一步，荫营镇将持续聚焦老年群体美好生活需求，不断优化养老服务体系、提升养老服务质效、创新便民助老举措，持续织密基层养老服务保障网，推动全镇乡村养老服务高质量、可持续温暖发展。

▌来源：阳泉郊区之窗微公号

编辑/史铁军

校对/王　鹏

责编/高澎媛