深化扫黑除恶｜“十类新型黑恶犯罪”系列解读⑥——强迫消费

今年7月，党中央部署开展深化扫黑除恶专项斗争，强调要依法严厉打击突出黑恶违法犯罪。针对当前黑恶犯罪呈现出的新趋势新特点，为切实增强群众识恶防恶能力，“咸宁政法”推出“十类新型黑恶犯罪”系列解读，引导群众认清犯罪表现、提升防范意识。

一、什么是强迫消费？

强迫消费是指经营者以非法占有为目的，利用信息差设置消费陷阱，通过虚构低价、夸大效果等诱骗手段，结合暴力、威胁、限制人身自由等胁迫方式，违背消费者真实意愿，强迫其购买商品或接受服务的行为。

强迫消费与普通消费纠纷有本质区别，多属于有组织、有预谋的团伙违法犯罪，常见于美容美发、旅游、医疗美容、餐饮、家政等民生领域。

二、常见手段

1

诱骗消费

以低价、免费体验、优惠活动为噱头招揽顾客，隐瞒真实收费标准，服务中途擅自加项、抬高价格、夸大效果，迫使消费者被动买单；

2

暴力胁迫

通过围堵、恐吓、限制人身自由等手段，逼迫消费者违背真实意愿接受高价消费或支付赔偿；

3

强制收费

线下设置霸王条款，强收不合理费用；线上默认勾选增值服务且不可取消，强制消费者被动付费；

4

垄断经营

盘踞特定区域或行业，排挤同行、统一定价、统一套路，以公司化模式长期、有组织地实施作案；

5

隐匿罪证

刻意将强迫行为伪装成普通消费纠纷，通过隐匿票据、私下和解等方式掩盖犯罪事实，刻意规避刑事打击。

三、应对建议

如果您或您的家人遭遇“强迫消费”，建议采取以下措施：

全程录音录像，保存付款记录、收费明细等完整证据，如遇到恐吓、人身限制等立刻报警，切勿仓促交钱了事。

举报方式

商都县公开征集涉黑涉恶线索

为依法严厉打击黑恶势力违法犯罪，切实维护人民群众生命财产安全，现向社会各界和广大人民群众公开征集涉黑涉恶线索。

举报渠道：

（一）全国“12337”统一线上举报平台。通过网上搜索“12337”或点击中国长安网、中央政法委长安剑微信公众号，进入举报渠道。

（二）自治区扫黑办举报方式：呼和浩特市赛罕区敕勒川大街1号，自治区扫黑除恶斗争领导小组办公室（邮编010096）；电子邮箱：nmgshce@126.com；举报电话：0471-4862346（工作日上午9：00至12：00，下午14：30至17：00）。

（三）市委政法委举报方式：乌兰察布市集宁区泉山街道察哈尔西街18号市党政大楼452室；电子邮箱：wlcbsshb@sina.com；举报电话：0474-8858858（工作日上午9：00至12：00，下午14：30至18：00）。

（四）县委政法委举报方式：商都县党政大楼东附楼一楼扫黑除恶督导室；举报电子邮箱：nmgsdxshb@126.com；举报电话：0474-6815787（工作日上午9：00至12：00，下午14：30至18：00）。

原标题：《深化扫黑除恶｜“十类新型黑恶犯罪”系列解读⑥——强迫消费》

阅读原文